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Damenmodengeschäftfracomina.com
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5 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Alisa Wieczorek
Achtung: Katastrophe! Ware nicht geliefert und unverschämter ServiceIch habe Ware im Wert von mehreren hundert Euro bestellt und im Voraus bezahlt. Bis heute habe ich nichts erhalten! Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir von den italienischen Angestellten dreist gesagt, ich solle meine Ware gefälligst selbst suchen. Das ist eine absolute Unverschämtheit und kein professioneller Service. Ich habe nun den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet, um mein Geld zurückzubekommen. Ich kann absolut niemandem empfehlen, bei Fracomina in Italien zu bestellen. Kauft lieber auf deutschen Seiten, da hat man solchen Ärger nicht!
Alexandra
Beautiful clothing, bad service, bad contact options, not all colors is presented on the website Same dress in 5 different colors, but only one color is shown, Blue or yellow, or any they have hundreds of different tone, and you don't know what color you buy
CB
Ho acquistato da poco un piumino, nemmeno troppo economico, che ho utilizzato in modo del tutto normale. A fine stagione ho effettuerò un lavaggio delicato, come indicato in etichetta. Il piumino è caratterizzato da alcune parti termosaldate che creano un pattern a rombi. Queste parti si sono scollate ed il risultato è stato che l’imbottitura di alcuni di questi rombi è andata a finire nel bordo inferiore del piumino che è ora praticamente inutilizzabile. Sono ritornata al negozio, spiegato il problema alla gentilissima commessa che mi ha invitato ad inviare fotografie, descrizioni, e scontrino via mail. Mi è finite stato detto che non c’era nulla che si potesse fare, non potendo verificare il modo in cui ho utilizzato o lavato il piumino. Mi sarebbe anche andato bene un voucher che riconoscesse la bassa qualità del capo, mentre invece la marca ha incolpato me per un utilizzo improprio. Non raccomanderò sicuramente più questa marca, dal momento che un utilizzo normalissimo ed un lavaggio secondo le loro istruzioni causa la rottura del capo e la responsabilità viene scaricata sul cliente.
Anna
Ho acquistato un piumino poco prima di natale, dopo 20 GG si rompe la cerniera. Li contatto e spiego che dopo 20 GG non si può rompere una cerniera di un capo che non costa poco, mi è stato risposto che è stato dovuto all' usura! Considerando che non era l' unico piumino che avevo e che quindi lo alternavo ad altri capi! Invece di mandarmi una cerniera, di cambiarmelo o di farmi uno sconto di un 40/50 % acquistandone un altro, mi hanno proposto invece uno sconto del 5%!!! Gente poco seria, non si sono neanche interfacciati per una telefonata. NON AQUISTATE NULLA!!
AG
Servizio clienti attento, professionale e gentile. Cura assoluta e attenzione al cliente. Complimenti!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 20 % der negativen Bewertungen.
FRACOMINA erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Savona 97, 20144 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FRACOMINA im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
FRACOMINA hat seinen Sitz in Via Savona 97, 20144 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FRACOMINA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FRACOMINA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FRACOMINA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.