Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenfr.egym-wellpass.com
EGYM Wellpass (Ex Gymlib) Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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526
72 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Bewertungen (526)
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Erfahrung zu EGYM Wellpass (Ex Gymlib) schreiben
Sophie ARMENANTE
Verifizierte Bewertung
2 étoiles au global pour le service…
2 étoiles au global pour le service proposé qui est vraiment intéressant sur le papier. L’accès aux salles, les partenariats sont superbes. En revanche, le SAV c’est 0/5. Le temps de réponse est long, et surtout le problème n’est toujours pas solutionné après 8 jours et de multiples relances. La qualité du service revendiquée n’est pas au rendez-vous, ce qui gâche absolument tout. Dommage!
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Jean-François Baï
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SAV catastrophique et un service…
SAV catastrophique et un service comptable dans les choux. Une honte sur le marché
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Hugo Strub
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Pratique
Je suis pratiquant de fitness et grâce à Wellpass je peux toujours m’entraîner lors de mes déplacements grâce aux nombreuses salles de sport partenaires. C’est super pratique et pris en charge par mon entreprise
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Pomme
Verifizierte Bewertung
Expérience SAV très mauvaise
Expérience SAV très mauvaise J'ai plusieurs soucis en parallèle à traiter avec le SAV de Well pass. les interlocuteurs changent tout le temps, cela fait plus d'une semaine que j'échange de manière régulière et quotidienne avec les équipes. Les interlocuteurs changent tout le temps, je n'ai que des réponses partielles. malrgé tous les désagréments, le temps perdu, Well pass ne fait aucun geste pour aider à régler la situation (si, me recréditer un cours auquel je n'ai pas pu accéder à cause d'un soucis sur l'application, mais dans avec un délai pour utiliser ces crédits trop court pour que je puisse les utiliser). Well pass, c'est bien tant qu'il n'y a pas problème
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San Pellegrino
Verifizierte Bewertung
2 mois que l’appli bug pour réserver…
2 mois que l’appli bug pour réserver mes séances de padel. Toujours aucune solution définitive ou temporaire. Ils demandent d’être patient pendant que l’on paye le service sans pouvoir en profiter dignement … cela fait déjà des années que j’accumule les déceptions avec eux, là on peut leur reconnaître être fort. Je vais faire remonter à mon cse même s’il y a déjà des dizaines de plaintes déjà existantes.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
FR
Häufige Fragen zu EGYM Wellpass (Ex Gymlib)
Ist EGYM Wellpass (Ex Gymlib) seriös?
EGYM Wellpass (Ex Gymlib) erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 526 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EGYM Wellpass (Ex Gymlib)?
Kundinnen und Kunden bewerten EGYM Wellpass (Ex Gymlib) im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 526 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von EGYM Wellpass (Ex Gymlib) beansprucht?
Nein. Das Profil von EGYM Wellpass (Ex Gymlib) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EGYM Wellpass (Ex Gymlib) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EGYM Wellpass (Ex Gymlib) auf Bewertungen?
EGYM Wellpass (Ex Gymlib): Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann EGYM Wellpass (Ex Gymlib) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.