Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fossil Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
823
63 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (823)
63 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fossil schreiben
Wagner
Verifizierte Bewertung
NIE wieder
NIE wieder Hatte früher so gerne Schmuck von Fossil erworben. Jetzt war es das letzte Mal Mittlerweile steht jetzt "Made in China"
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Laurence Benoit
Verifizierte Bewertung
Bracelet homme
J'ai acheté un bracelet homme en boutique à Noel, composé de 2 lanières cuir tressées et accrochées (ou collées) indépendamment à la fermeture alu. Au moment où on l'a passé autour du poignet l'une des 2 lanières s'est détachée et pas possible de la remettre en place. Le 26 décembre je me suis donc rendue en boutique où l'on m'a proposé soit de le faire partir en SAV ou d'en choisir un autre. Aucun modèle ne me plaisait je suis donc partie sur l'option 1 en m'expliquant qu'il faudrait attendre la ré ouverture du SAV Fossil début janvier et compter environ 3 à 4 semaines avant le retour du bracelet. Celui-ci est revenu 3 mois plus tard, soit sur Mars. Il a tenu 3 mois et s'est de nouveau désolidarisé. Donc grande déception quant à la qualité de ce produit qui tourne tout de même aux alentours de 60 euros.
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Heike Pä
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen! Schrott
Nicht zu empfehlen! Hatte die Kette Pendat gekauft und verschenkt! Nach wenigen Tagen fielen nach und nach die Steine raus. Ganz miese Qualität! Echt peinlich. Sofort reklamiert! Ein massives Armband habe ich 2 mal verloren, weil der Verschluss miserabel ist. Beides Reklamationen und liegen hier defekt! Da ist selbst billiger Schmuck aus China hochwertiger. Jetzt verstehe ich die ganzen schlechten Bewertungen! Hätte ich das nur vorher gelesen! Kundenservice, Garantie und Qualität Schrott!
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Alice Laycock
Verifizierte Bewertung
Three clasp failures, poor customer service
Three clasp failures and a disappointing response from Fossil I have now experienced clasp failures with three Fossil bracelets across two different styles. One bracelet was a sentimental wedding gift from my bridesmaids. The clasp came undone during normal wear and the bracelet was lost. I purchased an identical replacement myself, only for the same thing to happen again after just a few wears. A different Fossil bracelet, given to me for my 30th birthday, also suffered a broken clasp. These are the only two styles of Fossil jewellery I have owned, yet I have experienced clasp problems with all three individual bracelets. I raised this directly with Fossil because I was concerned about the repeated nature of the failures. Unfortunately, I do not feel their response adequately addressed my concern about why clasps on multiple bracelets have failed, despite Fossil describing its products as high quality. The sentimental value of the original pieces obviously cannot be replaced, but I expected Fossil to take a repeated product quality concern seriously and provide an appropriate resolution. After three clasp failures and my experience trying to resolve the matter with customer service, I have lost confidence in Fossil jewellery and would not purchase it again.
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Robert Ammer
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Unterirdisch schlecht! Keine Retoure möglich trotz vorhandener Bestellnummer und aller anderen Daten.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Fossil
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Fossil
Ist Fossil seriös?
Fossil erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 823 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dreieck 1, 53111 Bonn, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fossil?
Kundinnen und Kunden bewerten Fossil im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 823 Bewertungen. 63 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fossil seinen Sitz?
Fossil hat seinen Sitz in Dreieck 1, 53111 Bonn, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fossil gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fossil beansprucht?
Nein. Das Profil von Fossil ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fossil hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fossil auf Bewertungen?
Fossil: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fossil negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.