Bewertung
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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143 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Das Online Check-in ab Hurghada funktionierte gar nicht! Wieso hat Edelweiss Air keine eigene App?? In der heutigen Zeit ist dass ein Must have!!!
Gunther
Crap!!!!! Never i will travel again with this airline. Unfriendly, rude on board staff! Robots with no clue of customer service Bad and little food on flights of over 12 hours 10€ for a glass of wine!!!
Cornelia Zeisser
Got charged EXCESSIVE fee for second luggage, roughly $800. Will not use this airline again.
MO
Eigentlich NULL Sterne. Der Flug war von Tampa nach Zürich. Maschine hatte sich geändert und somit waren die gebuchten Plätze weg. Man konnte uns auch nicht die vergleichbaren Sitzplätze geben, da jetzt schon andere Passagiere eingecheckt hatten. Wir hatten den Abend vorher online unsere Boardkarten erhalten. Man bot uns großzügiger Weise ein Upgrade in die premium Economy an. Was wir bis dahin nicht wußten das diese „tolle“ Airline nicht über so eine Kategorie verfügt, sondern nur über Economy Maxx. 15cm mehr Beinfreiheit und vorne im Flugzeug für über 100 Dollar Aufpreis. Leider ist uns dieses erst an Bord der Maschine aufgefallen und war auch nicht mehr zu ändern. Rückerstattung Fehlanzeige. Wir wurden beim einchecken einfach getäuscht weil man uns loswerden wollte. Nie wieder Edelweiss.
Bernd Herweg
Edelweiss, Flug-Nr. LX 8083, WK 0083 V 17. Aug., von WDH nach ZRH. Wir sind mit einer 6-köpfigen Familie zurück von Windhoek nach Zürich in einem A 350 geflogen. Wir sind mit dem Flug in dieser Maschine sehr unzufrieden: Wir sind alle Erwachsene, große Personen, 2 über 190 cm groß. Der Abstand der Sitzreihen reicht für kleine Asiaten, wir mussten die Beine in den Gang stellen, um überhaupt sitzen zu können. Bei dem Nachtflug stolperten Passagiere und Crew im Dunkeln über unsere Beine, an Nachtruhe nicht zu denken. Bei 6 Personen wäre ein Aufpreis für mehr Beinfreiheit erheblich gewesen, der normale Flugpreis Economy reicht schon. Werden wir erneut eine Flugreise mit der Familie unternehmen, wird das unter den Umständen nicht wieder Edelweiss sein. Mit freundlichen Grüßen Bernd Herweg Steinhauser Straße 37, D 40882 Ratingen Tel. 0173 5129440
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Edelweiss Air erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 185 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Edelweiss Air im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 185 Bewertungen. 143 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Fly First For Less (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Edelweiss Air ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Edelweiss Air hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Edelweiss Air: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.