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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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3 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
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Katja B
Hinweis zur Transparenz bei flug.de: flug.de ist kein Anbieter von Flügen und auch keine Airline, sondern ein kostenpflichtiger Vermittlungsservice. Die Flüge werden nicht direkt von den Fluggesellschaften verkauft, sondern über einen Reiseveranstalter abgewickelt, dessen Gebühren im Ticketpreis enthalten sind. Zusätzlich fällt eine separate Servicegebühr von flug.de an (bei mir 43,99 €), die erst sehr spät im Buchungsprozess deutlich wird. Die Buchung selbst hat funktioniert, jedoch wäre aus meiner Sicht eine deutlich transparentere Darstellung der gesamten Kosten- und Buchungsstruktur wünschenswert. Wer direkt bei der Airline bucht, kann oft Geld sparen und erhält Tickets meist schneller.
Martin Brüggenwerth
Flug gebucht - hat nicht geklappt - das zweite mal gebucht - geklappt - Rückforderung der ersten Buchung - bekommen, aber ohne die Servicepauschale von €40,-. Ein paar mal reklamiert, aber nie eine Antwort bekommen.
Andreas
versteckte Kosten, Flüge am Ende der Buchung dann doch nicht verfügbar und man bekommt sehr viel teuere Alternativen - wirkt leider sehr unseriös
Kerstin Krüger
Das erste Mal mit Marabu geflogen, gebucht war Condor.Der Flug war pünktlich, das Flugzeug sauber.Wir saßen in Reihe 3,hinter der Business Class.Was störend war,daß ein Vorhang im Gang und vor unseren Sitzen zugezogen wurde-Gardine praktisch beim Sitzen vor der Nase.Man fühlte sich noch mehr eingeängt und das ständige auf-und zuziehen des Gangvorhangs war nervig. Das ärgerlichste war aber die Toilettennutzung.Ab Reihe 3 durfte nur die Toilette im hinteren Teil des Flugzeugs benutzt werden.Anstehen,rangeln und weite Wege vorprogrammiert. Sowas gibt es bei Condor nicht.Vielleicht sollte man da mal drüber nachdenken.
Yasemin özdemir
2025 Falsche Angabe beim Endpreis bei Buchung Bei der ganzen Buchung wird ein Gesamtpreis deatilliert -mit Rabatt- angezeigt. Dann bucht man kostenpflichtig und man wird vor die Auswahl gestellt, dass der angezeigte Preis nur für Plusmitglieder ist. Allerdings steht da auch das mit Master Goldkarte der Preis auch gelten würde. Ich habe ein Master Gold Karte über die Sparkasse nachdem ich gebucht habe. Nachdem die Daten eingegeben habe geklickt habe hat sich der Preis gleich um 41,43€ erhöht. Darauf wollte ich eh stornieren. hab dann angerufen und die haben mir gesagt ja sie können bei der Fluggesellschaft stornieren aber wir würden 41,43 €. Servicepauschale Einbehalten eine bodenlose Frechheit der Kundenberater der das Gespräch einfach abgebrochen aufgelegt. Wenn das der Service ist. Schönen Dank also kann ich nicht empfehlen Hallo, warum steht da Gold Master Karte? Gleiche Preis? Ich habe Gold Mastercard Gold Sparkasse. Da steht nichts von nur plus Mitgliedern Auch die Servicepauschale steht Nix ist so versteckt, dass man sie nicht sehen kann. Erst nach dem geklickt habe, hat sich der Preis erhöht. Wieso hat man kein kein Recht auf Widerrufsrecht das wars mit Flug .de . Schönen Tag noch
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Flug erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Barfußgässchen 12, 04109 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Flug im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Flug hat seinen Sitz in Barfußgässchen 12, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Flug ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Flug hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Flug: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Flug (Leipzig) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.