Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Floordirekt Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
65
17 in den letzten 12 Monaten
Innenarchitekt
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (65)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
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Ali
Verifizierte Bewertung
Irreführende Lieferzeiten und schlechter Kundenservice – Sehr enttäuschend!
Ich habe am 31.07.2026 Ware bestellt, bei der ein Lieferdatum zum 06.08.2026 angegeben war. Bis heute wurde die Ware nicht einmal an den Paketdienst übergeben! Auf Nachfrage wird man lediglich mit Standard-Mails abgespeist und es wird behauptet, dass Lieferdaten nur "unverbindlich" seien und man keinen festen Termin nennen könne. Es ist absolut unakzeptabel, Kunden mit kurzen Lieferzeiten zum Kauf zu locken und diese dann ohne konkrete Auskunft hinzuhalten. Keine Verlässlichkeit und kein entgegenschwebender Service. Ich musste die Bestellung stornieren. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen und kann diesen Verkäufer absolut nicht empfehlen!
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H.Friedrich
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware + Versuch, Rücksendekosten auf den Kunden abzuwälzen
Beschädigte Lieferung + Versuch, die Rücksendekosten trotz Mangel auf den Kunden abzuwälzen. Standardfloskeln statt Lösung. So geht man nicht mit Kunden um.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Betrug
Habe zwei Teppiche bestellt, es wurde gesagt, dass demnächst ein Entwurf kommt. Nach ein und halb Wochen kam es immer noch nicht an. Ich habe gefragt, wie lange kann so ein Entwurf bitte dauern, wenn die fertige Dateien mitgeteilt wurden? Dann wurde mir gesagt, dass es Monat dauert, bis die mit Produktion anfangen, weil die in Sommerpause gehen. Das ist alles gut und schön, aber beim bestellen wurde mir es nicht gesagt! Und die Bestellungen vor 17.07. werden noch von dem Urlaub gefertigt und verschickt, steht an deren Seite. Ich habe am 13.07. bestellt, und es wurde offensichtlich vergessen. Statt sich zu entschuldigen, war es so dargestellt, als ob es alles meine Schuld ist. Hallo? Geht´s noch? Sofort bestellung storniert, das Geld immer noch nicht erhalten. Danke für nichts. Nie wieder.
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Cornelia
Verifizierte Bewertung
Ich habe über Kaufland bei Floordirket…
Ich habe über Kaufland bei Floordirket bestellt. Die Beschreibung der Ware war nicht eindeutig und so konnte ich die PliseeVorhänge bei mir nicht installieren. Zunächst habe ich versucht, Floordirekt telefonisch zu erreichen, die Telefonnummer, die ich im Internet gefunden habe, war jedoch ungültig. Daraufhin habe ich über das Kontaktformular mein Anliegen geschildert und um eine Auskunft gebeten, welche Möglichkeiten es geben würde, nachzurüsten. Leider NIE eine Antwort erhalten. Nun kann man das Paket nicht portofrei zurück senden. Die Portokosten sind höher, als der eigentliche Wert der Ware. Für mich ist die Ware jedoch nutzlos. Ich habe um entgegenkommen beim Preis gebeten, hier jedoch eine Absage erhalten. Ich würde die Firma nicht weiter empfehlen. Besonders im Hinblick darauf, dass der Kundenservice überhaupt nicht funktioniert. Da kann man gleich bei Temu oder sonstwo kaufen, da hat man einen besseren Kundenservice. Ich bin sehr enttäuscht und habe leider immer noch keine Lösung für mein Problem, dass ich eine Verschattung benötige, die waagrecht verläuft
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Dietmar Daume
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation wird Eigenverschuldung…
Bei Reklamation wird Eigenverschuldung unterstellt. In unserem Fall hat sich bei einer Schmutzfangmatte bereits nach sehr kurzer Zeit im Innenbereich bei üblicher Beanspruchung das Untergewebe aufgelöst und krümelweise verabschiedet. Lasst die Finger von dem Laden!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Devrim Catak Laut Impressum
DE306281154 Laut Impressum
Österreich
Alternativen zu Floordirekt
Innenarchitekt-Ranking →Häufige Fragen zu Floordirekt
Ist Floordirekt seriös?
Floordirekt erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 65 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Floordirekt?
Kundinnen und Kunden bewerten Floordirekt im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 65 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Floordirekt gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Innenarchitekt sind Oak Furnitureland (4,9 von 5), Made (3,8 von 5), Weltbild (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Floordirekt beansprucht?
Nein. Das Profil von Floordirekt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Floordirekt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Floordirekt auf Bewertungen?
Floordirekt: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Floordirekt negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Floordirekt im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Floordirekt sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.