Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Kindermöbelgeschäftflexaworld.com
3,7von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
124 in den letzten 12 Monaten
Kindermöbelgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Alexandre Mendes
Good quality materials. Solid and sturdy, with a simple and timeless design. The instructions are relatively easy to understand, but they could be a little more detailed.
Carlo Fritz
Ik ben erg blij met de door mij gekochte onderdelen maar……… tijdens het bestelproces vallen me wel gekke zaken op. Alleereerst de redelijk hoge verzendkosten ook voor kleine onderdelen. Het loont haast om voor een hoger bedrag te bestellen om de € 15,00 verzendkosten te mijden. Maar dan nu herbergt aparte. Bij het uitchecken krijg je de mogelijkheid om sommige artikelen met 20% korting te kopen. Dit is best apart. Ik heb één lat van de bedbodem gekocht en vervolgens kreeg ik de optie om latten zonder gat met 20% korting te kopen. Daar heb ik er nu ook een aantal van gekocht maar met dus op bij het samenstellen van je winkelwagentje dat je wellicht door combinatie van producten je bij het uitchecken dat er wellicht artikelen zijn die je ook nodig hebt die je dan met 20% korting krijgt. Een beetje spelen met de artikelen in je winkelwagentje laat zien welke verschillende kortingsproducten en je daarna worden aangeboden.
August
Vi købte et nyt skab fra FLEXA, men det kunne ikke færdigmonteres, fordi de medfølgende knopper/skruer ikke passede til de forborede huller. Jeg reklamerede første gang den 13. juli. Efter cirka to ugers ventetid modtog vi en pakke med reservedele – men den indeholdt kun 3 knopper og 2 skruer til et skab med 4 skuffer. Jeg kontaktede FLEXA igen den 31. juli. Den 5. august beklagede de fejlen og skrev, at de ville sende de korrekte dele “asap”. I dag er det den 14. august, og vi har stadig ikke modtaget dem. Det er ærligt talt svært at forstå, hvordan en så simpel reklamation kan udvikle sig til et forløb på over en måned. Vi har købt et nyt møbel, som vi i hele perioden ikke har kunnet færdiggøre og tage ordentligt i brug. Først leveres det med forkerte dele, derefter tager reservedelene omkring to uger, så sender man igen et utilstrækkeligt antal dele, og efter endnu en undskyldning og et løfte om hurtig afsendelse sker der stadig ingenting. FLEXA markedsfører sig som et kvalitetsbrand, og priserne ligger også derefter. Så bør man også kunne forvente en kundeservice og reklamationshåndtering, der matcher. På nuværende tidspunkt er jeg ikke bare skuffet over fejlen på produktet, men langt mere over måden sagen er blevet håndteret på. Det burde ikke kræve gentagne mails og mere end en måneds ventetid at få tilsendt nogle få korrekte skruer og knopper. Meget langt fra den oplevelse, jeg havde forventet af FLEXA.
Henrik Nielsen
Tak for god kundeservice, og et godt og stærkt produkt
Mette
Vi købte en tremmeseng, sengehest og madras med 50% og det var en rigtig fin købsoplevelse. Kundeservice svarede hurtigt på mit spørgsmål om sengens størrelse. Den blev leveret til kantsten af en flink fragtmand og man kunne nemt følge ordren. God vejledning til at samle sengen og alle delene var afmærkede. Meget tilfreds!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 80 % der negativen Bewertungen.
FLEXA erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 272 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kalkværksvej 20, 8000 Aarhus C, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FLEXA im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 272 Bewertungen. 124 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
FLEXA hat seinen Sitz in Kalkværksvej 20, 8000 Aarhus C, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kindermöbelgeschäft sind Mattressman (4,7 von 5), The Nursery Store (4,6 von 5), Rooms To Go (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FLEXA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FLEXA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FLEXA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.