Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
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Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
120 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Oliver Hardt
Absolut nicht zu empfehlen – der schlechteste Kundenservice, den ich bisher erlebt habe. Meine Erfahrung mit der FLEUROP AG war wirklich eine Katastrophe. Auf meine E-Mails wird einfach überhaupt nicht reagiert und telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar. Besonders unverständlich finde ich den Umgang mit der Lieferung: Der Blumenstrauß wurde einfach an der angegebenen Adresse abgegeben, obwohl der eigentliche Adressat offenbar nicht gefunden werden konnte. Eine telefonische Rückfrage gab es nicht – obwohl auf der eigenen Website ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass bei Fragen zur Lieferung beziehungsweise wenn der Empfänger nicht angetroffen wird, Kontakt aufgenommen wird. Genau für solche Situationen gibt man schließlich eine Telefonnummer an. Stattdessen wird die Lieferung einfach irgendwo abgegeben und anschließend ist niemand vom Kundenservice erreichbar, um das Problem zu klären. Für ein Unternehmen, das mit zuverlässigen und oftmals sehr persönlichen Lieferungen wirbt, ist dieser Kundenservice für mich absolut inakzeptabel. Ich werde definitiv nicht noch einmal über FLEUROP bestellen und kann den Service nach dieser Erfahrung leider überhaupt nicht empfehlen.
Julia Rosie
Trotz 2-maliger Zustellung fand der Lieferant angeblich die gewünschte Adresse nicht. Allerdings konnte man sie mit Google maps direkt einsehen. Lieferkosten sollten erneut erhoben werden und die Straußentsorgung sollte ich bezahlen.Dort werde ich gewiss nie wieder bestellen.
Walter Döring
Erstmalig bei Fleurop einen Auftrag (Geburtstag) formuliert und beauftragt. Einfacher Seitenaufbau und ausreichende Wahlmöglichkeiten der Geschenke. Für jeden Anfänger ist das Thema zu händeln.
Andreas
Zuverlässig und guter Service
adriana schorta
Wir möchten unserem tiefsten Dank an Fleurop für diese wunderbare Erfahrung aussprechen! Am 24. August feierte unsere Oma ihren Geburtstag. Obwohl wir Enkel aufgrund von beruflichen Verpflichtungen nicht bei ihr sein konnten, wollten wir sie dennoch mit einer besonderen Überraschung erfreuen! Ich suchte auf dee Webseite von Fleurop eine atemberaubenden Orchidee in einer stilvollen Glasvase, die mit Holz verziert aus. Dazu konnte man neben der Pflanze andere Zubehörs auswähle.Wir entschieden uns für eine Schachtel der exquisiten GOTTLIEBER HÜPPEN Shoggi und eine süsse Geburtstagskarte, die wir mit einem persönlichen Foto gestalten konnten. – DAS IST KEIN MUSS, zusätzliches auszuwählen aber eine tolle option ( wie ich finde) Alles war individuell auf unseren Geschmack & Wünsche abgestimmt🤩💯🩷 Die Aufregung war gross, aber die Lieferung verlief reibungslos, und das Lächeln auf dem Gesicht meiner Oma & ihre Dankbarkeit war unbezahlbar🥹♥️ Ein herzliches Dankeschön geht auch an @Fluros Malgiaritta, die unsere Oma mit dieser gelungenen Überraschung begeistert hat! Üna sulischem bella e gronda Orchideea, Grazia fich🩷
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 90 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Fleurop AG erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 131 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lindenstr. 3-4, 12207 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Fleurop AG im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 131 Bewertungen. 120 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Fleurop AG hat seinen Sitz in Lindenstr. 3-4, 12207 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Fleurop AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fleurop AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fleurop AG: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Fleurop AG (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.