Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,2von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
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11 in den letzten 12 Monaten
Reifenhandel
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Johanna Mall
Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Fleetspot. Ich wollte ein Fahrzeug in Freudenstadt buchen. Da dort keines verfügbar war, hat mir die App automatisch ein anderes Fahrzeug angezeigt. Für mich war dabei nicht ausreichend erkennbar, dass sich dieses Fahrzeug an einem völlig anderen Standort – Reutlingen – befindet. Erst kurz vor der Abholung habe ich den Fehler bemerkt. Zu diesem Zeitpunkt war es natürlich zu spät und ich konnte die Buchung nicht mehr nutzen. Ich finde, dass die App deutlich darauf hinweisen sollte, wenn sie einen Standort anzeigt, der mehr als eine Stunde entfernt liegt. So eine Darstellung führt leicht zu Fehlbuchungen. Ich hoffe sehr, dass Fleetspot den Fall noch einmal prüft und mir den Buchungsbetrag aus Kulanz erstattet. Ein kundenorientierter Service zeigt sich gerade dann, wenn ein offensichtliches Missverständnis fair gelöst wird. Bis dahin kann ich leider keine bessere Bewertung vergeben.
dklinton
Wir haben den Transporter zum ersten Mal gebucht. Buchen sonst bei SIXT, wollten mal etwas anderes ausprobieren. Die App zu laden war kein Problem. Alles einfach erklärt, wirkte alles entspannt. Beim Abholen des Fahrzeugs fiel schon der alte, abgenutzte Zustand . Beim Starten piepte sofort das Display durchgehend. Ein Neustart sei nicht möglich, es sei Ad Blue aufzufüllen. Der Versuch die Hotline zu erreichen schlug fehl. Der Kontakt fand mit einer KI statt, die nicht weiterhalf. Aufgrund des unerträglichen Lärms durch den Alarm haben wir dann die Buchung beendet. Für die 15 min wurden 61 Euro abgebucht! Das große Problem ist die Tankregelung . Es ist so geregelt, dass der Tank mindestens 25% gefüllt sein muss. Das führt dazu, dass irgendeiner, in dem Fall wir, ein Problem bekommt und tanken muss. Wir sind sehr sicher, dass die Nutzer vor uns nichts aufgefüllt haben und einfach den Alarmton ausgehalten haben. Das Unternehmen will hier nur schnelle Kasse machen Kundenorientierung spielt keine Rolle! Wir buchen wieder bei SIXT mit persönlicher Betreuung und sauberer, transparenter Tankregelung. Das kostet ein paar Euro mehr, schont aber die Nerven und die vertane Zeit!!! Wer Geld zum Fenster rauswerfen will, ist hier genau richtig! Traurig!!!!!
Dirk Heck-Boldebuck
Der gebuchte Wagen war einfach nicht da. Die Hotline war nicht hilfreich. Sie konnte den Wagen nicht orten. Auf meinen Einwand, man müsse den Vormieter doch kontaktieren können und mich dann informieren, wie lange er noch braucht, habe ich keinen Rückruf erhalten, sondern stillschweigend eine Stornierung meiner Buchung. Ich musste kurzfristig völlig umdisponieren. Und: Der Wagen hatte keine Panne oder Unfall, denn abends habe ich ihn zufällig im Straßenverkehr gesehen. Die App kann ich definitiv nicht empfehlen!!!
Jan S
Erstmal stimmt der Preis nicht der vorher angezeigt wurde, Festpreis kennen die nicht. Außerdem wurde das SEPA verfahren gesperrt,aber erst als ich den Transporter ausgeliehen habe, danach haben die mir noch 19,99 Euro reingedrück, als Strafe wegen nicht bezahlen. Ich habe keine Informationen vorher erhalten. Also dachte ich die haben mir ganz normal alles abgebucht und ich bin save. Nö aber nicht mit Fleet Spot. Nie wieder, ich Frage mich nur warum Bauhaus nicht auf Fleet Spot Einfluss nimmt, denn auf dem Fahrzeug steht BAUHAUS. Unfassbare Abzocke
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Fleet Spot liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wiesenstraße 15, 37170 Uslar, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Fleet Spot hat seinen Sitz in Wiesenstraße 15, 37170 Uslar, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reifenhandel sind Centralepneus (4,2 von 5), Tyresonthedrive (3,3 von 5), Blackcircles (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Fleet Spot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fleet Spot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Fleet Spot: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Fleet Spot (Uslar) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.