Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Campingausrüsterfirstcarecompany.nl
First Care Company Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
59
15 in den letzten 12 Monaten
Campingausrüster
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (59)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu First Care Company schreiben
Wendy
Verifizierte Bewertung
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Had schoenen besteld die niet paste, moest ik het op eigen kosten terugsturen a 12 euro. Wilde nieuwe bestellen, maar als het dan weer niet past weer 12 euro retourkosten. Nooit meer hier bestellen!!!!
0
Wim Leclaire
Verifizierte Bewertung
Schoenen besteld
Schoenen besteld, niet eens een mailtje van we hebben ze niet op voorraad, had ze echt echt nodig. Dan had k ze ergens anders kunnen bestellen en waren ze wel p tijd geweest. Na diverse mails, geen reactie meer. Schandalig, echt een afrader
0
Bram Wassink
Verifizierte Bewertung
Vakkundig en professioneel
Fijne zaak. Groot assortiment aan verschillende materialen. Personeel heeft verstand van zaken en weet waar ze over praten. Nemen de tijd en geven vakkundig advies. De volgende keer bestel ik zeker weer bij FirstCareCompany!
0
Kees L.
Verifizierte Bewertung
Malafide webshop
Ik heb hier een bril gekocht die op de website werd geadverteerd als geleverd met hardcase, schoonmaak doekje en nekkoord. Nadat ik de bril had ontvangen bleek dat hier alleen een bril in zat. Hierop heb ik deze geretourneerd. Ik heb nooit een bevestiging gekregen van de retour en pas na drie weken en drie mails later kreeg ik een reactie. De webshop gaf aan dat ik de bril beschadigd heb teruggestuurd en dat ze mij het volledige bedrag niet willen terug betalen. Ik heb gevraagd om bewijs van deze beschadiging doormidden van foto’s en een omschrijving, maar hier gaven ze geen gehoor aan. Pas nadat ik dreigde met juridische stappen hebben ze mij laten weten dat ze “niet verantwoordelijk zijn om de volgens hun door mij aangerichte schade te bewijzen” en zeiden ze dat ze een waardevermindering in rekening zullen brengen en dat ik slechts een deel van het aankoopbedrag terug kan krijgen. De eigenaar zei hierbij dat als ik hier niet mee akkoord ga, hij niet op mijn verdere mails zou reageren. Met andere woorden: je koopt een product van €109,95 dat je retourneert omdat het anders is dan de beschrijving op de site. Vervolgens zegt de webshop dat dit product beschadigd is en dat je een deel van het aankoopbedrag terug kan krijgen (€89,95), en als je hier niet mee akkoord gaat dat ze niet op je verdere mails zullen reageren. Maar als je vraagt om een bewijs van deze beschadiging? Dan zeggen ze dat ze dat niet hoeven te bewijzen en verwijzen ze naar vage juridische termen. Feitelijk houden ze jouw geld dus en chanteren je om met een lagere terugbetaling akkoord te gaan, onder dreigement dat ze je anders zullen negeren waardoor je het volledige aankoopbedrag kwijt bent. Bestel niets bij deze mensen: het zijn slechte ondernemers die lastig gaan doen en dwars gaan liggen zodra ze je geld schuldig zijn. Er zijn meer dan genoeg andere betrouwbare webshops die dezelfde producten verkopen.
0
Alexander
Verifizierte Bewertung
verkeerd geleverd, verkeerde informatie en afspraken niet nagekomen
Holster besteld via Survivalwinkel.nl echter de verkeerde geleverd gekregen. Kan gebeuren dus geen probleem. Ik vervolgens gebeld echter is men op maandag niet telefonisch bereikbaar. Als je op maandag belt krijg je het verzoek (bandje) om te mailen. Dit netjes gedaan, geen reactie. Vervolgens heb ik gebeld en het probleem aangekaart. Dame aan de telefoon wist er van af en zou het gaan regelen. Ik moest het holster terugsturen en dan zouden zij het goede afsturen. Aangezien ik geen fout had gemaakt heb ik gevraagd hoe ik het kosteloos kan retourneren, dit zou ze navragen. Vervolgens na paar dagen heb ik weer gebeld omdat ik nog steeds niet had gehoord. Collega over retourneren niet gesproken en het goede holster was óók niet voorradig (volgens de website wel). Ze gaf ook aan dat ze de op de site aangeven dat er voorraad is als alles is bevestigd door de leverancier en onderweg is wat ik persoonlijk vreemd vind. Zij gaf aan dat dit hun manier van werken is en ze dat zelf ook niet heeft bedacht. Dame aan de telefoon vond het heel vervelend en ze gaf aan het holster meteen toe te sturen zodra het binnen was. Toen ik vervolgens zei dat ik het holster nog niet kón retourneren omdat ik niets heb gehoord was het van nee je moet eerst het holster terugsturen, anders sturen we niets op. Inmiddels was ik het aardig beu aan het raken. Toen het gesprek was beëindigd kreeg ik eindelijk een retourlabel voor het retourneren. Ik had goede moed, het holster zou echter ieder moment binnen komen (was al 2 keer toegezegd) en het verkeerde holster zat op de mail. Vervolgens krijg ik een kleine week later zonder overleg een creditfactuur op de mail. Ik gebeld wat hier nou weer de reden van was en toen zou het holster ineens niet meer geleverd kunnen worden door de leverancier. Kortom, holster van 'op voorraad' naar 'wordt vandaag bij ons geleverd' naar 'komt binnenkort binnen', naar 'is niet meer leverbaar'. Ze hebben een mooi assortiment maar organisatorisch nog wel e.e.a. te verbeteren wat erg jammer is. Vervolgens diezelfde dag het bewuste holster bij een concullega besteld, werd netjes de volgende dag geleverd. Zo kan het dus ook..
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 13 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu First Care Company
Campingausrüster-Ranking →Häufige Fragen zu First Care Company
Ist First Care Company seriös?
First Care Company erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 59 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Arnhemstraat 5, 7418CL Deventer, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden First Care Company?
Kundinnen und Kunden bewerten First Care Company im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 59 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat First Care Company seinen Sitz?
First Care Company hat seinen Sitz in Arnhemstraat 5, 7418CL Deventer, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu First Care Company gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Campingausrüster sind Sportsdirect (2,8 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Sport Dres/fiskegrej.dk (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von First Care Company beansprucht?
Nein. Das Profil von First Care Company ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann First Care Company hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet First Care Company auf Bewertungen?
First Care Company: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann First Care Company negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.