Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
E-Commerce-Dienstfirebearstudio.com
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Dienst
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Enzo Costa
FireBear Improved Import & Export is best option if you neec import/export csv and xml. I have not try yet API, but also is possible. Support works as expected.
rhazi med
We have been using the FireBear Improved Import & Export module for Magento 2 for several years. The module is powerful and significantly enhances Magento’s native import/export capabilities. However, support response times can sometimes be quite long (up to several days), which can be problematic during critical upgrades. Overall, the extension is technically solid, but more responsive support would greatly improve the overall experience.
Amer
Yet again, I’m forced to write a negative review based on my own experience with this company’s inferior product and unacceptable support practices. I originally purchased their Magento 2 import/export extension years ago, and it worked perfectly—until it suddenly stopped. After investigating, it became clear that Firebear Studio updated their composer repository in a way that broke my extension. Instead of taking responsibility, they told me I had to buy support just to access the latest version. So I paid for support—only to receive an updated version that still doesn’t work properly. I have now opened three separate support tickets, and not a single one has received a response. This is typical of my experience with them; they routinely take 10+ days or more to reply. Their claim that you can use their extension “for life” is meaningless, because they keep updating files in ways that break older versions, essentially forcing customers to pay again. In my opinion, this is incredibly unprofessional and feels like a deliberate and dishonest business practice.
Janko
It took a while to get support, because you need to use the ticket system and not email them directly. Once I did, the issue was resolved the same day and they provided ample support. Recommended.
Định Phùng Thế
Great service and supportting.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
FireBear Studio erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neumannstraße 19, 40235 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FireBear Studio im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
FireBear Studio hat seinen Sitz in Neumannstraße 19, 40235 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Dienst sind Super (4,0 von 5), AR24 (4,4 von 5), Eurospin Online (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FireBear Studio ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FireBear Studio hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FireBear Studio: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu FireBear Studio (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.