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Filiago GmbH & Co KG Erfahrungen
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Internetanbieter
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fam.lange-nord
Verifizierte Bewertung
Nach schlechten Erfahrungen mit anderen…
Nach schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern kann ich nur sehr gutes sagen! Klasse Service und kompetente Beratung! Das funktioniert reibungslos. Technisch das Beste. Langes Vermietungen.
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Robert Male
Verifizierte Bewertung
War seit Mai 2022 Kunde bei Filiago
War seit Mai 2022 Kunde bei Filiago. Habe einen 2 Jährigen Vertrag abgeschlossen. Mir wurden über 700€ für die Hardware verrechnet. Das Internet funktionierte 6 Monate tadellos. Im Oktober 2022 bekam ich eine Email von Filiago das der Vertrag seitens Filiago gekündigt wird, da die Miete vom Satelliten nicht mehr verlängert wurde. Der Support hat mich "Kulant" an einen anderen Anbieter verwiesen bei dem die Hardware Gratis wäre. Ich fragte ob ich die Hardware zurückschicken kann, aber da kam nur die Antwort: Die können Sie entsorgen. Also 700€ beim Fenster raus geschmissen!
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Sandra Albers
Verifizierte Bewertung
Absolut nicht zu empfehlen!
Absolut nicht zu empfehlen! War fast 5 Jahre Kunde bei Filiago, als ich es abgeschlossen habe, konnte man die Hardware noch mieten (ca 17€ im Monat)! Klar war es auf die Jahre gerechnet teurer, als sie zu kaufen, aber so war Garantie und Austausch mit dabei. Hatten dann endlich besseres Internet zur Verfügung und kündigte, dass sie mein Sonderkündigungsrecht nicht angenommen haben, konnte ich noch einigermaßen akzeptieren unbezahlte es bis zur Kündigung. Aber dann ging es los... Ich sollte die Hardware bis zum 17.8 zurück senden, auf meine Kosten... Ok. Laut Sendungsverfolgung war diese auch am 15.8 da, bekam aber schon am 16.8 die Rechnung, dass die Hardware nicht angekommen sei und ich diese nun mit 119€ bezahlen solle! Beim Anruf wollten sie mich vertrösten mit " tut uns leid, habe sich überschritten" NEIN, nicht wenn ich es bis zum 17.8 zurück geben darf und mich am 16. schon die Rechnung geschickt wird. Gut wurde mich dann auch wieder gut geschrieben... Dachte damit wäre endlich alles über Tisch! Eine Woche später bekomme ich die Rechnung für die Hardware schon wieder, weil DHL das Paket total verhunzt hat mit den Wortlaut "Hardware in einem miserablen Zustand" bei Nachfragen wurde noch nichtmal getestet ob diese auch defekt war und mir die Schuld zugesprochen, dass ich es hätte so garnicht verschicken sollen! Habe zu verstanden gegeben, dass ich dieses garantiert nicht so verschickt habe! Trotzdem müsse ich das jetzt so zahlen und mich selber mit DHL auseinandersetzen! Fazit: Ich habe durch die Miete schon über 800 für die Hardware bezahlt, die mittlerweile so veraltet ist, dass sie niemals mehr zum Einsatz kommt und kassieren nochmals die Kosten für die Hardware ab. Internet Leistung nicht zu empfehlen! Unlimit ist auch nur auf 100 MB begrenzt! Wer keine andere Möglichkeit hat außer Satelliten Internet, kann ich Starlink empfehlen, haben wir seit 1 Jahr, voll zufrieden und alle kommen auf ihre Kosten
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Reinhold
Verifizierte Bewertung
Kündigungen werden nicht akzeptiert.
Trotz Kündigungsbestätigung schreibt man mir kurz vor Vertragsende dass man sich darüber freue dass ich die Kündigung zurückgezogen habe und weiter Kunde bei denen bin. Ich habe niemals eine Kündigung zurückgezogen. Im Gegenteil, ich hatte mich gefreut von diesem Verein weg zu kommen. Bei meiner ersten Kündigung behaupte man auch die sei nicht rechtzeitig eingegangen und laufe deshalb noch ein Jahr länger. Jetzt hilft wohl nur noch ein Anwalt.
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Gottfried Meyer-Rauch
Verifizierte Bewertung
Wir haben seit vielen Jahren ein sehr…
Wir haben seit vielen Jahren ein sehr gutes Kundenverhältnis mit der Filiago. Neu- und Altverträge werden schnell bearbeitet und wir haben einen kompetenten Ansprechpartner in jedem Bereich. Danke, weiter so!
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Die Akte
Datenschutz, Kiel, HRA 5619 Utz C. Wilke Laut Impressum
DE814840034 Laut Impressum
Alternativen zu Filiago GmbH & Co KG
Internetanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Filiago GmbH & Co KG
Ist Filiago GmbH & Co KG seriös?
Für Filiago GmbH & Co KG liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oststraße, 122, 22844 Norderstedt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Filiago GmbH & Co KG seinen Sitz?
Filiago GmbH & Co KG hat seinen Sitz in Oststraße, 122, 22844 Norderstedt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Filiago GmbH & Co KG gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Firemail (2,8 von 5), First Root UG (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Filiago GmbH & Co KG beansprucht?
Nein. Das Profil von Filiago GmbH & Co KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Filiago GmbH & Co KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Filiago GmbH & Co KG auf Bewertungen?
Filiago GmbH & Co KG lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Filiago GmbH & Co KG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Filiago GmbH & Co KG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Filiago GmbH & Co KG (Norderstedt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.