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Elektrofachmarktfiduciashop.de
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29 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Anonym
keine besonderen Vorkommnisse, der Kauf lief glatt.
Herbert
Sehr schlechter Kundenservice im Gewährleistungsfall. Nach Einsendung eines defekten Geräts wochenlanges Vertrösten, angeblich wegen Rücksprache mit dem Hersteller – während genau dasselbe Modell zeitgleich als sofort lieferbar auf eBay angeboten wurde. Trotz schriftlicher Zusage einer Kaufpreiserstattung warte ich seit Wochen vergeblich auf mein Geld. Absolut nicht empfehlenswert.
Heiko
Eine billig (!) gekaufte Tastatur entpuppte sich auch in der Qualität als billig. Eine Taste (Raute) die man fast nie nutzt, reagierte nicht. Der Gewährleistungsanspruch wurde mit der Begründung abgewimmelt, das nach 12 Monaten durch mich nachzuweisen ist, dass der Schaden bei Kauf bestanden hat. Witzig! Bei einer nicht funktionierenden Taste. Zukünftig ein paar Euro mehr ausgeben und dafür eine kulantere Firma bekommen.
Jörg
Die Kaufabwicklung verlief problemlos und der Preis war sehr attraktiv. Weniger zufrieden war ich mit der Reklamationsbearbeitung. Nach etwa 18 Monaten fiel bei einer LEDVANCE SMART+ Planon Plus Deckenleuchte der Warmweiß-Kanal aus. Obwohl sich die Leuchte noch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist befand, erhielt ich zunächst lediglich den Hinweis auf die abgelaufene Herstellergarantie sowie die Beweislast nach Ablauf von 12 Monaten. Auf meine Rückmeldung wurde ich schließlich direkt an den Hersteller verwiesen. LEDVANCE hingegen bearbeitete die Reklamation sehr kundenfreundlich und sagte ohne Rücksendung des defekten Produkts sofort kostenlosen Ersatz zu. Der günstige Preis war sehr gut, im Reklamationsfall hätte ich mir jedoch mehr Unterstützung durch den Händler gewünscht.
Klaus Neumann
Am 11.6.2025 und am 23.08.2023 habe ich CROCS über Amazon bei fiducia-shop bestellt. Beide Paar Markenschuhe haben sich nach je einem Jahr in kaum glaublicher Weise verändert: es ist jeweils nur ein Schuh deutlich geschrumpft und hat sich völlig verformt. Beim ersten Mal, den roten CROCS habe ich das erstaunt hingenommen und sie entsorgt. Nun, bei den Blauen ist dies zum zweiten Mal passiert, auch wieder nur der Linke ist deutlich kleiner geworden und hat sich verformt. Ich gehe davon aus, dass es sich um unterschiedliche Materialmischungen handelt. Da der Fehler schon beim Kauf vorhanden war, habe ich fiducia das seltsame Phänomen diesmal zur Kenntnis gebracht. Ich habe sowohl über Amazon als auch direkt an fiducia eine Mitteilung dazu gesendet. Fiducia, der hier als Verkäufer verantwortlich ist, hat sich jedoch einen schlanken Fuß gemacht und auf den Hersteller verwiesen. Ich habe mitgeteilt: Die letztes Jahr gekauften Blauen habe ich noch und kann sie gerne zur Prüfung zur Verfügung stellen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Begtorun Fiduciashop erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nünningstr. 2, 45141 Essen, TR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Begtorun Fiduciashop im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 42 Bewertungen. 29 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Begtorun Fiduciashop hat seinen Sitz in Nünningstr. 2, 45141 Essen, TR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Begtorun Fiduciashop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Begtorun Fiduciashop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Begtorun Fiduciashop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.