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Fidelity Erfahrungen

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Bruno

Deutschland · 13. Juli 2026

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Ein Stern Erfahrung

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich wollte mein Depot kündigen und habe meinen Kündigungswunsch mehrfach eindeutig mitgeteilt. Statt den Prozess kundenfreundlich zu gestalten, wurde ich auf ein PostIdent-Verfahren verwiesen. Im Jahr 2026 empfinde ich es als nicht mehr zeitgemäß, dass eine Kündigung nur auf diesem umständlichen Weg möglich sein soll, während bei vielen anderen Finanzdienstleistern digitale Lösungen längst Standard sind. Besonders enttäuschend finde ich, dass für die Depoteröffnung ein VideoIdent-Verfahren angeboten wird, für die Kündigung jedoch nicht. Als Begründung wurden die Kosten genannt. Aus Kundensicht ist das wenig nachvollziehbar. Ich hatte mir einen einfacheren und serviceorientierteren Umgang mit meinem Anliegen gewünscht. Stattdessen entstand der Eindruck, dass die Kündigung unnötig erschwert wird. Aus meiner Sicht besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf – insbesondere bei der Digitalisierung und beim Umgang mit Bestandskunden.

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13. Juli 2026

Jean Reichenbach

Deutschland · 19. Juni 2026

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Ein Stern ist noch zu viel immer wenn…

Ein Stern ist noch zu viel immer wenn ich bei den Anrufe haben sie immer neue Ausreden, auch werden keine Mails beantwortet. Jetzt wollte ich wieder was bestellen und schon kam die nächsten Ausreden. Jetzt hab ich woanders bestellt und kann den Laden nicht empfehlen. Nur Ausreden

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19. Juni 2026

Kian Karremann

Deutschland · 2. Mai 2026

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VERMEIDEN

Meine Eltern haben seit meiner Geburt angelegt. Der Betrag sollte inzwischen viel höher sein, das bekommen die nicht hin. Auch noch: Man hat keinen Zugriff. Im größten Familienstress fällt denen auf der Bank ein sie müssten irgendwas von dem einen auf den anderen Ort bringen. Anscheinend war da eine Frist von zwei mickrigen Wochen überschritten und seit dem gibt es kein Zurgiff mehr. Die Internet Seiten und Apps sind pure Katastrophe. Bis man da mal ein Hilfe Portal gefunden hat und dann ist es nur für “professionelle Anleger”, nicht für private. Ein richtiges gibt es aber nicht - wie es mir scheint.

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2. Mai 2026

Diana

Deutschland · 23. Februar 2026

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Thank you for your help!

After the loss of my brother, I was faced with the overwhelming task of navigating his estate — including inheriting his 401(k). The Fidelity transition team made what could have been an incredibly stressful process feel manageable. They were patient, knowledgeable, and walked me through each step with clarity and compassion. I truly appreciated their professionalism during such a difficult time. Thank you, especially John, from the transition team, for making this process as smooth as possible.

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23. Februar 2026

Norbert

Deutschland · 8. August 2025

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10 Millionen USD Schaden durch Fidelity international

Die Firma gehört zu Fidelity International. Eine wichtige "MA" ist Anne R ( the Chair of Leadership Council). Sie betreute die nachfolgende Gruppe Die Investorengruppe "US Stocks VIP 20" verließ sich in gutem Glauben auf Annes professionelle Beratung. Allerdings war ihre Beratung wesentlich fehlerhaft und führte zu finanziellen Verlusten von etwa 10 Millionen USD. Natürlich ist alles dokumentiert. Ich habe die Firma vorab um Stellungnahme gebeten. Eine Antwort liegt mir nicht vor.

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8. August 2025

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Alternativen zu Fidelity

Geldanlage-Ranking →

Häufige Fragen zu Fidelity

Ist Fidelity seriös?

Für Fidelity liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kastanienhöhe 1, 60606 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Wo hat Fidelity seinen Sitz?

Fidelity hat seinen Sitz in Kastanienhöhe 1, 60606 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Fidelity gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldanlage sind Trading 212 (4,7 von 5), StormGain (3,2 von 5), Zopa (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Fidelity beansprucht?

Nein. Das Profil von Fidelity ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fidelity hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Fidelity auf Bewertungen?

Fidelity: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Fidelity negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Fidelity im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Fidelity (Frankfurt am Main) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.