Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Fachhandel für Kaminöfenfeuer-flamme.de
Feuer Flamme Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
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2 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Kaminöfen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Feuer Flamme schreiben
Hebi Havelwiege
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, auch nach 18 Jahren noch!
Erstklassige Beratung zu einem Kaminofen, den wir 2008 bei Feuer und Flamme erworben hatten. Der Service war damals schon sehr gut, es gab eine Reklamation die umgehend bearbeitet wurde und auch nach so langer Zeit wurden wir heute immer noch gut beraten. Klare Empfehlung, jederzeit wieder.
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Sascha Hirsch
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Nie wieder! Anfangs war alles Gut, Beratung usw. Also haben wir mit einer Lieferzeit von ca 3 Wochen unserem Kamin auch in Henstedt Ulzburg direkt bestellt. Die kurze Lieferzeit war natürlich auch ein Kaufkriterium! Anschließend warteten wir 4 Wochen bis wir uns dazu entschlossen haben einmal nach dem Stand der Dinge zu fragen. Am Telefon wurden wir um ca 2 Wochen vertröstet. Das war schon mal sehr ärgerlich…. Nach weiteren 3 Wochen erneut eine Nachfrage. Diesmal wollte man die Sache mit dem Hersteller besprechen und sich dann bei uns melden. Uns stellt sich die Frage, warum man von sich aus nicht aktiv wird, wenn man merkt das die angegebene Lieferzeit bereits so weit überschritten ist. Heute nach über 9 Wochen nach dem geplanten Liefertermin erneut angerufen… Der Ofen ist jetzt angeblich da, irgendwann wird sich der Fahrer zwecks Auslieferung melden. Auf Nachfragen keine konkrete Antwort von was für einem Zeitraum wir hier jetzt wieder sprechen. Auf die freundliche Nachfrage, ob es in irgendeiner Weise ein entgegenkommen für den ganzen Ärger gibt, wurden wir mit Aussagen abgewimmelt wie: Es gibt ja von uns auch seine Schornsteinberechnung, Der Weg für den Fahrer ist ja auch ziemlich weit etc. Das alles war ja auch vorher wohl schon klar und dafür zahlen wir ja auch die Lieferung. Auf Grund dieses Verlaufs schreiben wir jetzt diese Bewertung, damit Kunden wissen was sie erwarten könnte. Abschließend muss ich natürlich noch sagen, dass ich die Ware natürlich noch nicht bewerten kann, da ich sie noch nicht habe. Ich bin nur jetzt nach dem letzten Telefonat sehr enttäuscht und wollte hiermit die Dienstleistung an sich einmal bewerten.
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Thomas Neudert
Verifizierte Bewertung
Sehr gute schnelle Beratung
Sehr gute schnelle Beratung. Freundliches Team, schnelle Abwicklung. Ofenbauer war superschnell mit dem Austausch der Schamotte und Reinigung der Heizgaszüge. Alles in allem sehr zufrieden.
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Jutta Rohwer
Verifizierte Bewertung
Termin wurde nicht eingehalten
Ich habe mich sehr geärgert über Feuer & Flamme. Der Termin meiner E-Bike Inspektion hat nicht stattgefunden und ich wurde nicht informiert. Unmöglich und es wurde sih gar nicht entschuldigt. Unglaublich! Als ich dort vor der Tür stand wurde ich angerufen. Wie kann man bloß so mit Kunden umgehen. Deutschland die Dienstleistungswüste.
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Reinbert Mordhorst
Verifizierte Bewertung
Nur für geübte Heimwerker..., dennoch nicht zeitgemäss...
Beratung vor Ort war in Ordnung und auch nicht wirklich nötig, da ein alter Ofen ersetzt werden musste. Mit einer sechsmonatigen Lieferzeit konnte ich auch noch leben, aber dass ich dann noch selbst Hand anlegen sollte, um den Rauchabgang noch oben zu öffnen, fand ich nicht zeitgemäss und kundenorientiert. Nach der Lieferung musste ich erkennen, dass die Öffnung für den Rauchabgang oben zwar vorgeschnitten war, jedoch hielten 3 Stege a 5 mm Stahlblech den Deckel, der entfernt werden sollte. Erst einmal ratlos. Anruf ergab, ich solle die Stege heraus sägen oder bohren... Das konnte ich erst einmal nicht glauben, da in beiden Fällen entsprechendes Werkzeug nötig ist und blanke Metallstellen zurück bleiben. Anfrage bei hiesigen Metallverarbeitungsbetrieben negativ, da Lackierung beschädigt wird. Da der vorgeschnittene Kreis sehr dünn ist (0.6 mm), passt nicht jedes Schneidwerkzeug für Metall hinein. Bestelltes Sägeband (0,37 mm) hilft nur kurz, da es sich verformt und reisst. Schliesslich konnte Vorhaben mit einem PUK Sägeblatt (Haltestifte abbrechen, damit man es durchschieben kann) und ausdauernder Sägebewegung per Hand gelöst werden. Das kann nicht Stand der Technik sein und sollte nachgebessert werden. Die obere Abdeckplatte wird schliesslich nur mit einer Schraube gehalten, da kann beim Bestellprozess auf den Kunden eingegangen werden, ob er den Rauchabgang nach hinten oder oben wünscht, um entsprechend für oben ganz heraus heraus geschnitten zu liefern. Sollte einfach sein...
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Die Akte
Feuer Flamme, Breklum
Alternativen zu Feuer Flamme
Fachhandel für Kaminöfen-Ranking →Häufige Fragen zu Feuer Flamme
Ist Feuer Flamme seriös?
Für Feuer Flamme liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Husumer Str. 28B, 25821 Breklum, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Feuer Flamme seinen Sitz?
Feuer Flamme hat seinen Sitz in Husumer Str. 28B, 25821 Breklum, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Feuer Flamme gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Kaminöfen sind Ofenseite (3,7 von 5), Heating Parts Warehouse (4,6 von 5), Gemi Elettronica - Aspiratori per camini e Recinti Elettrici (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Feuer Flamme beansprucht?
Nein. Das Profil von Feuer Flamme ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Feuer Flamme hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Feuer Flamme auf Bewertungen?
Feuer Flamme lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Feuer Flamme negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Feuer Flamme im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Feuer Flamme (Breklum) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.