Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reiseveranstalterferien-touristik.de
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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21 in den letzten 12 Monaten
Reiseveranstalter
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Andreas
Wir haben eine Pauschalreise über Coral Travel gebucht. Ich habe mich dazu entschieden eine Pauschalreise zu buchen und die Flüge nicht separat zu buchen. Der Hinflug wurde annuliert. Ein ganzer Reisetag ging verloren. Diesen Reisemangel habe ich bei Coral Travel angemeldet. In den ersten 2 EMails wird jegliche Schuld einfach auf die Fluggesellschaft geschoben. Auf meine 3. und 4. EMail wird nun einfach nicht mehr reagiert. Es ist wirklich der Worst Case, wenn der Reiseveranstalter die Situation einfach aussitz. Man sollte hier lieber nichts mehr buchen. Für mich war es eine Lehre, ich werde diesen Veranstalter komplett meiden
customer
Ich kann den schlechten Bewertungen nur zustimmen. Ärgere mich über mich selbst das ich nicht vorher geschaut habe. Gerade Punkt 9.1 war für mich wichtig. Für 30 € kann umgebucht werden. Diese Option wird in der Email komplett ausgeschlossen. Finde es vorsätzlich Irreführend und sollte verboten werden. Sind nur auf Storno Gebühren aus. Kein entgegen kommen. Angeblich zahlen sie alles sofort im voraus. Ist wohl ein Milliarden Unternehmen. Finger weg.
J B
Generell würde ich Ferien Touristik/Coral travel und die Partner Agentur Odeon Tours nicht empfehlen. Überteuerte Ausflüge und grottenschlechter Kundenservice. Leere Versprechen, falsche Abholzeiten die im Nachhinein geändert werden usw. 1. Quad tour: Es war vereinbart, dass mein Sohn eventuell selber fährt und bei nicht fahren der Preis reduziert wird. Mein Sohn konnte dann das Quad nicht selber fahren, unter anderem weil er noch keine 16 war. Eine Rückerstattung des Preises ist die Agentur bis heute schuldig knapp 50 €. Die Einweisung mit dem Quad war sehr schlecht, dass meine Frau während der Fahrt stürzte und sich eine Steißbeinprellung zuzog. 2. Samadei Delphin Ausflug ein absolutes Desaster. Es war bei der Buchung einer Abholung von 7:30 Uhr vereinbart, was für uns sehr wichtig war da wir erst ab 7:00 Uhr Frühstück bekommen. Einen Tag vorher wurde dann die Abholtzeit auf 7:00 Uhr gelegt. Mein Sohn konnte am Ausflug ebenfalls nicht teilnehmen, da er erkrankt ist. Anstatt einer Rückzahlung wird nun verlangt, dass ein ärztliches Attest vorgelegt wird. Es ist nicht gesondert zu erwähnen, dass bei Durchfallerkrankungen in Ägypten der Arzt schon mal 60-100 € Gebühren nimmt. Eine absolute Betrügereien bzw Abzockerei. Beim Ausflug selber wurde kein einziger Delfin gesehen, die Schwimmwesten waren zwingend erforderlich und in einem desolaten Zustand. Freies schnorcheln war nicht möglich, sondern nur mit einem Guide. Das war so nach dem Motto das eine Schaf folgt dem andern. Das Essen war ein Desaster zusammen geklebte Spaghetti, wo vielleicht mal eine Tomate drüber gerieben wurde. Getränke, die eigentlich kostenlos sein sollten, waren bereits kurz nach Ankunft am Riff leer. Es gab dann nur noch lauwarmes Wasser aus dem Wasserspender. Generell kann ich sagen, dass die Ausflüge sehr schlecht organisiert worden und sind daher nicht empfehlenswert. Ich möchte noch erwähnen, dass die Fahrer, die uns zu den jeweiligen Lokalitäten gefahren haben, extrem unsicher gefahren sind.
Fatima
Wir hatten für Oktober eine Reise gebucht, die wir umbuchen wollten, wegen eines OP Termines . In den AGB's steht, das keine Umbuchung möglich ist. im Satz darunter steht, wenn der Kunde eine Umbuchung möchte, ist es möglich. Das wieder spricht sich doch, wird also ausgelegt wie es gerade passt. Die Umbuchungsanfrage wurde auch nach mehrmaligen Mails und Anfragen abgelehnt, obwohl die Umbuchungsreise fast 800 € teurer gewesen wäre. Dass nenn ich mal Kunden Service!!! Wir werden nie wieder bei diesem Unternehmen eine Reise buchen und können von dem Kundenservice wirklich nur warnen.
Elisa Franz
Hinflug wurde um 7Stunden nach Hinten verschoben und dann wurde uns für 400€ der ursprüngliche Flug wieder angeboten. Das ist eine Frechheit. Auf keinen Fall diesen Anbieter buchen!
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Laut Impressum
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Ferien Touristik erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Emanuel-Leutze-Str.8, 40547 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ferien Touristik im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ferien Touristik hat seinen Sitz in Emanuel-Leutze-Str.8, 40547 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reiseveranstalter sind Jet2holidays (4,2 von 5), Trip (4,0 von 5), Civitatis (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ferien Touristik ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ferien Touristik hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ferien Touristik: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Ferien Touristik (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.