Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Modelleisenbahngeschäftfeldherr-modeltrain.com
Feldherr Modeltrain Erfahrungen
4,7von 5 · Hervorragend
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20 in den letzten 12 Monaten
Modelleisenbahngeschäft
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Bewertungen (20)
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Oliver Schoohf
Verifizierte Bewertung
Achtung! Koffer schützt nicht beim Transport, Loks werden beschädigt!
Ich habe bei Feldherr Modeltrain das Produkt "Eurobox 60 x 40 cm Set für Modelleisenbahn mit Zugliege - 10 Fächer für Spur Z" gekauft. Das Produkt wird beworben mit "Ordentlich aufbewahrt, anschaulich präsentiert und sicher transportiert". Leider funktioniert das Produkt im Hinblick auf das Transportieren der Loks und Wagons überhaupt nicht: Die Loks und Wagons fallen aus der Zugliege heraus und werden so beschädigt. Man könnte leicht Abhilfe schaffen, in dem die obere Schaumstoffabdeckung in etwa die doppelte Dicke hätte. Dies habe ich Feldherr Model Trains auch so kommuniziert und mir wurde eine weitere Schaumstoffabdeckung zugesendet. Nur wichen bei dieser die Masse derart ab, dass sie nicht in den Koffer passte. Beim Nachmessen stellte sich heraus, dass sie in Länge und Breite jeweils über einen Zentimeter von der ersten Schaumstoffabdeckung abwich. In der Folge habe ich Feldherr Model Trains erneut kontaktiert. Schlussendlich hiess es, man hätte mir die zusätzliche, fehlerhafte Schaumstoffabdeckung aus reiner Kulanz (!) zugesendet und auf dem Bild sei erkennbar, dass diese passen würde. Auf die unterschiedlichen Masse wurde gar nicht erst eingegangen. Fazit: Untaugliches Produkt, in dem Loks und Wagons nicht ohne Beschädigung transportiert werden können. Das Beheben von Mängel wird als "Kulanz" dargestellt. Nach dem Scheitern eines ersten Versuchs der Mangelbehebung wird der Kunde schlicht abgewimmelt. Ergänzung: In der untenstehenden Antwort steht, dass ich eine der Einlagen als passend beschrieben habe. Die ursprüngliche Einlage passte von Länge und Breite, aber nicht von der Dicke. Die nachgesendete Einlage passte nicht und wurde von mir nie als passend beschrieben, diese Aussage des Unternehmens ist unwahr. Die Option der Rückgabe habe ich nicht in Anspruch genommen, weil eine Rücksendung aus der Schweiz sehr aufwändig ist.Im Übrigen geht es auch nicht um eine "individuelle Anpassung", sondern darum, dass das Produkt nicht funktionstauglich ist und ich dieses gerne funktionstauglich hätte. Im Endeffekt ist das Problem eigentlich lediglich, dass das Unternehmen nicht in der Lage ist, Schaumstoff wiederholgenau zuzuschneiden und nun die Kosten eines weiteren Versuchs, den Mangel zu beheben, scheut.
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Karl Emler
Verifizierte Bewertung
Have not received item yet
Have not received item yet. However, so far, I am happy with transaction.
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Anthony Rowden
Verifizierte Bewertung
Great kit and brilliant quick arrival.
Great kit and brilliant quick arrival.
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Ray Eichholz
Verifizierte Bewertung
I like having the smaller boxes that…
I like having the smaller boxes that still hold alot of N Scale railroad cars, My present boxes don't have foam that protects the car like your deep foam does. I think I will be very happy with your product. I do alot of train shows so theses boxes will be very handy
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Ian Davie
Verifizierte Bewertung
The items are just what I needed and of…
The items are just what I needed and of good quality. Despite being imported from Germany they arrived on the date promised.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Feldherr Modeltrain, Berlin
Alternativen zu Feldherr Modeltrain
Modelleisenbahngeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Feldherr Modeltrain
Ist Feldherr Modeltrain seriös?
Für Feldherr Modeltrain liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (4,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Plauener Strasse 163-165, 13053 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Feldherr Modeltrain seinen Sitz?
Feldherr Modeltrain hat seinen Sitz in Plauener Strasse 163-165, 13053 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Feldherr Modeltrain gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Modelleisenbahngeschäft sind Legeland (5,0 von 5), Hobbies (4,9 von 5), Spiele Max (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Feldherr Modeltrain beansprucht?
Nein. Das Profil von Feldherr Modeltrain ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Feldherr Modeltrain hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Feldherr Modeltrain auf Bewertungen?
Feldherr Modeltrain: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Feldherr Modeltrain negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Feldherr Modeltrain im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Feldherr Modeltrain (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.