Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenfehntjer-partyservice.com
Fehntjer Partyservice Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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2
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fehntjer Partyservice schreiben
Kevin Zaretzke
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, Einwandfreies Essen
Essen schmeckt immer super, kann man gar nicht meckern. Die Küche macht eine großartige Arbeit, dafür theoretisch 5 Sterne 👍🏻. Nur leider funktionieren die Absprachen hier gar nicht. Mir tut es leid dass ich am Telefon laut geworden bin, aber da habe ich die Nerven verloren . Wir haben mit dem Kollegen aus dem Büro alles im Geschäft besprochen . Aber es steht nun wohl nicht so auf der Rechung . Die "Geschäftsführerin" war von Anfang an absolut nicht kooperativ um das Problem unserer Bestellung zubesprechen . Es hieß,die Bürozeiten sind nur bis 17⁰⁰ Uhr. Essen haben wir bestellt für 20 Uhr. Wir haben für 25 Personen bestellt darunter einen Veganen Teil für eine Person. Die Gute Dame hat nur darauf beruht dass dies nicht auf der Rechnung/Bestellung steht. Sie hat auf unsere Probleme absolut unprofessionell reagiert. Wie bereits erwähnt bin ich auch nicht ganz höflich geblieben, was mir aber schwer viel da wir das ja extra mit dem Kollegen deutlich und ausgiebig besprochen haben. Das schlimmste daran ist, dass mir Frau George einfach nicht zusprechen war. Sie hat es auf uns Kunden abgewälzt. Ich will keine Erstattung oder sonstiges, es geht mir persönlich um diesen unfassbar unhöflichen und nicht zuvorkommenden Kontakt den ich erleben musste. Es kam nicht ansatzweise eine Entschuldigung oder ähnliches.Es hieß nur, dann habt ihr das nicht besprochen . Wir haben mit dem wirklich super höflichen Kollegen im Büro ausgiebig kommuniziert was wir möchten. Fehler passieren, keine Frage, aber dass man das einfach auf den Kunden schiebt und drauf beruht finde ich unter aller Kanone. Wir waren zu zweit da zur Bestellung und haben es so besprochen wie bereits hier geschildert. Ich könnte noch weitere kleine, Widersprüchliche Sachen nennen die uns anders erzählt worden sind, aber die sind nicht so wild wie der Telefonkontakt mit Frau George. Leider können wir nichts beweisen,da wir keine Bestellbestätigung oder ähnliches Erhalten haben, Frau George wollte uns ein Bild von der Bestellung schicken wo das nicht so drauf steht wie besprochen, bringt uns aber nichts da wir ja nicht beweisen können . Schade, dass dies nun zum Geburtstag meiner Freundin so eine Enttäuschung ist . Die Stimmung ist natürlich nicht mehr so gut. Ich entschuldige mich noch einmal dafür, dass ich so laut geworden bin, bin es bloß anders gewohnt, wie man mit Kunden umgeht, habe selbst mit Kunden zutun und weiß wie man mit Kunden kooperiert. Ein paar höfliche, nette Worte seitens der Geschäftsführung hätten es gar nicht zu so einer unangenehmen Situation gebracht.
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Christian George
Verifizierte Bewertung
Sehr lecker und pünktlich
Wie immer super lecker und sehr zu emfehlen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mandy George Laut Impressum
Häufige Fragen zu Fehntjer Partyservice
Ist Fehntjer Partyservice seriös?
Für Fehntjer Partyservice liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dr.-Warsing-Str. 107, 26802 Moormerland, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Fehntjer Partyservice seinen Sitz?
Fehntjer Partyservice hat seinen Sitz in Dr.-Warsing-Str. 107, 26802 Moormerland, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Fehntjer Partyservice beansprucht?
Nein. Das Profil von Fehntjer Partyservice ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fehntjer Partyservice hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fehntjer Partyservice auf Bewertungen?
Fehntjer Partyservice: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fehntjer Partyservice negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.