Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
Versicherungsagenturfdmforsikring.dk
3,8von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
215 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Erling Bech
FDMs Reparationsforsikring - Vælg en anden. Konceptet er godt og de indkræver uden skrupler præmien, men dækker ikke når skaden sker. Da jeg skulle bruge den, var der ingen dækning da min bil for 4 år siden kørte 2500 km/45 dage over grænsen for 1. service. Fejlen (aircondition) har intet med dette service at gøre, og bilen er efterfølgende (i forsikringsperioden) serviceret efter bogen. Derfor blev skaden afvist. Med andre ord, så vil jeg aldrig nogensinde kunne få noget udbetalt fra forsikringen... Medlemskab af FDM er nu efter 20 år opsagt.
L.B.O
Jeg fik tegnet en rejseforsikring ved FDM dr skulle overtage og være det samme som der vi kom fra. Det fik vi ikke, da vi skulle bruge forsikringen p.g.a.sygdom og ikke kunne rejse så havde vi ikke afbestilling med i forsikringen. Ja jeg ved godt t jeg kunne have læst forsikringspapir igennem; men det fik jeg ikke gjort d vi regnede med at som aftalt dn skulle dække det samme som dn gamle forsikring hvor der var afbestilling med. Så pas godt på når i tegner ved TRYG kontroller at i har fået dt i er blevet lovet og ikke en halv forsikring.
Githa Frøslev
Da jeg havde købt hus fra år 2004. Ville FDM ikke dække Tag og rør da de mente at det var for gammelt undertag ( En tømrer mester havde givet mig 👍🏻) Nye regler så vis undertaget er fejlfri men er gået over forventet levetid ønsker de dig ikke som kunde. Gudskelov kunne Almindelige bræd overtage alle mine forsikringer og deres kommentar var det er jo et nyre huse så selfølgelig ville de gerne modtage mig som kunde. Iøvrigt har jeg siden hen skulle ringe til FDM forsikring men da jeg havde opsagt alle mine forsikringer var de så afgante så jeg kunne ikke drømme om at vende tilbage til noget selskab som har med Tryg Forsikring at gøre.
Katrine Bidstrup
Altid god service når jeg ringer ind. De dækker det de skal til en fornuftig pris og så vil jeg gerne støtte op om FDM.
Jean Lydeking
Hundeforsikring Min oplevelse med FDM Forsikring har været alt andet end tryg. Under oprettelsen af hundeforsikringen blev jeg direkte informeret om, at jeg kun skulle betale selvrisiko – ikke de ekstra 10 % af regningen. Det var en klar og tydelig mundtlig aftale. Da forsikringen så blev udstedt, viste det sig, at jeg alligevel skulle betale de 10 %, oven i selvrisikoen. Det er en praksis, der føles som vildledning, fordi den mundtlige aftale ikke matcher det skriftlige produkt. Når man gør FDM opmærksom på problemet, får man blot at vide, at de ikke kan gøre noget ved det. Det er ikke god kundeservice – det er ansvarsfralæggelse. Kundeservice Samtaler og aftaler bliver trukket ud i flere uger, uden klare svar eller fremdrift. Man bliver sendt rundt i systemet, og ingen tager ejerskab for sagen. Det skaber frustration og mistillid. Når man så ønsker at blive fritstillet, så man kan flytte sine forsikringer til et andet selskab, bliver sagen igen trukket ud i langdrag. Det virker som en bevidst strategi for at fastholde kunder, der ønsker at forlade dem. Aftalegrundlag Det mest bekymrende er, at den skriftlige aftale ikke matcher det, der bliver sagt i telefonen. Det er her, mange kunder kan blive snydt, hvis de ikke læser alt det, der bliver sendt efterfølgende. Det er ikke kundens ansvar at kontrollere, om forsikringsselskabet selv overholder sine mundtlige aftaler – det er selskabets ansvar at være ærlige, præcise og transparente. Samlet vurdering FDM Forsikring leverer en oplevelse præget af: Vildledning i mundtlige aftaler Manglende ansvar for fejl i deres egen kommunikation Langsommelig sagsbehandling Dårlig kundeservice Utryghed som kunde Det er en oplevelse, der efterlader indtrykket af bondefangeri, manglende professionalisme og et selskab, der ikke lever op til de aftaler, de selv indgår. Opdate: I dag blev jeg igen kontaktet af en medarbejder fra FDM Forsikring. Samtalen havde ingen reel funktion, da medarbejderen – ligesom alle de andre, der har ringet – ikke havde myndighed til at løse sagen og ikke kunne tage ansvar for noget som helst. Det eneste formål virkede til at være at holde mig fast som kunde, selvom jeg tydeligt har ønsket at blive fritstillet. Niveauet af intern koordinering og kompetence er bemærkelsesværdigt lavt. Det fremstår som et selskab, hvor medarbejdere ringer uden mandat, uden løsninger og uden mulighed for at afslutte en sag. Når man oplever så mange medarbejdere uden beslutningskraft, begynder man at forstå, hvorfor deres forsikringer virker sjuskede, ufuldstændige og unødigt dyre. Denne opdatering ændrer ikke på de tidligere beskrevne forhold: Mundtlige aftaler stemmer ikke med skriftlige vilkår, sagsbehandling trækkes ud i ugevis, og processen for at blive fritstillet bliver aktivt forlænget.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
FDM Forsikringer erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 395 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Firskovvej 32, 2800 Kbs. Lyngby, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten FDM Forsikringer im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 395 Bewertungen. 215 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
FDM Forsikringer hat seinen Sitz in Firskovvej 32, 2800 Kbs. Lyngby, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von FDM Forsikringer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann FDM Forsikringer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
FDM Forsikringer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.