Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Beauty & Wohlbefindenfaykecosmetics.com
Faykecosmetics Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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16
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Beauty & Wohlbefinden
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (16)
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Erfahrung zu Faykecosmetics schreiben
Jennifer Kilian
Verifizierte Bewertung
Kundenservice? Welcher Kundenservice?
Mein Eyeliner kam schon eingetrocknet an… und der Kundenservice meldet sich nach 4 Mails und 3 kontaktformulareb immer noch nicht. Absolut unmöglich
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Lara
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten und wenig hilfreicher Kundenservice
Ich habe bei FAYKE zum ersten Mal am 10.11. bestellt. Die Entscheidung fiel dabei auf diese neue Marke, weil sie Magnetwimpern aus Deutschland versenden und diese angeblich innerhalb von 1-2 Werktagen ankommen (ich wollte sie gerne bei einem baldigen Event tragen). Zum Event waren sie nicht da und ich hab am 18.11. erstmalig dem Kundenservice geschrieben. Dieser hat mich darauf hingewiesen, dass ein von mir gekaufter Style erst in 4 Wochen verfügbar wäre, sie mich diesbezüglich bereits per Mail kontaktiert hätten und ich entweder warten oder andere Wimpern wählen könnte. Nach der angeblichen Mail habe ich alles abgesucht, diese hab ich nie erhalten (Nein, auch nicht im Spam), aber ich war noch halbwegs entspannt und hab mir einfach andere Wimpern ausgesucht. Vom Kundenservice wurde mir bestätigt, dass die Bestellung noch am selben Tag das Haus verlassen wird (mittlerweile 23.11.). Ich habe wieder gewartet, aber als ich am 25.11. keine Versandbestätigung hatte hab ich nochmals nachgehakt ob die Bestellung tatsächlich am 23. verschickt wurde. Ich bekam bis zum 30.11. keine Rückmeldung und habe dann nochmal geschrieben, da ich am folgenden Wochenende Geburtstag hatte und doch spätestens dann die Wimpern haben wollte (auf die Dringlichkeit habe ich nun auch in der Mail hingewiesen). Am 01.12. bekam ich meine Antwort, der Kundenservice hatte einen Fehler gemacht in meiner Bestellung aber anstatt mir entgegen zu kommen (vllt. Expressversand oder so anbieten?) wurde mir nur gesagt das meine Bestellung hoffentlich bis zum Wochenende dann da ist und heute endgültig das Haus verlässt. Eingeliefert wurde das Paket dann aber erst am Nachmittag des Folgetages und es kam erst am 06.12. bei mir an. Aus den 1-2 Werktage für die Lieferung welche auf der Website angegeben waren wurden also eher 22-23 Werktage und dafür bekam ich von Kundenservice nur leere Entschuldigungen voller Emojis und haltlose Versprechungen. Zum Produkt selbst gibt es leider auch noch Mängel, da der Pinsel von mindestens einem der Eyeliner (den zweiten habe ich wegen Haltbarkeit noch nicht geöffnet) demoliert ankam. Dazu werde ich auch noch den Support kontaktieren, die Hoffnung ist aber gering.. (ggf. Update ich hier.) Den zweiten Stern gibt es nur für die Wimpern, die gefallen mir an für sich sehr gut.
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Viktoria Auras
Verifizierte Bewertung
Super Qualität! Tolle Wimpern!!
Super Produkte - ich bin total begeistert! Der Eyeliner lässt sich super easy auftragen und die Wimpern sind in einer tollen Qualität. Love it!! Kann ich sehr empfehlen.
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Lara Ebdt
Verifizierte Bewertung
Love it! Direkt nochmal gekauft & verschenkt!
Selbst für mich gekauft und dann direkt an zwei Freundinnen geschenkt. Wir sind alle absolut begeistert 😍
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Eva Rue
Verifizierte Bewertung
Super schöne Wimpern & toller Shop
Super schöne Wimpern & toller Shop. Bin immer wieder sehr zufrieden.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Faykecosmetics, Gerlingen Niklas Bredemeyer, Niklas Steinert Laut Impressum
DE355066694 Laut Impressum
Alternativen zu Faykecosmetics
Beauty & Wohlbefinden-Ranking →Häufige Fragen zu Faykecosmetics
Ist Faykecosmetics seriös?
Für Faykecosmetics liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gehenbühlstraße 23, 70839 Gerlingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Faykecosmetics seinen Sitz?
Faykecosmetics hat seinen Sitz in Gehenbühlstraße 23, 70839 Gerlingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Faykecosmetics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beauty & Wohlbefinden sind IL MAKIAGE New York (4,2 von 5), Superdry FR (4,2 von 5), Savage X Fenty (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Faykecosmetics beansprucht?
Nein. Das Profil von Faykecosmetics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Faykecosmetics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Faykecosmetics auf Bewertungen?
Faykecosmetics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Faykecosmetics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Faykecosmetics im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Faykecosmetics (Gerlingen) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.