Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fansale Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
781
110 in den letzten 12 Monaten
Tickethändler
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (781)
110 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Fansale schreiben
Carolin Ewald
Verifizierte Bewertung
Ich vergebe 5 Sterne. Einwandfreier Ablauf.
Ich bin mit diesem Service voll zufrieden! Ich habe mir Tickets von Nina Chuba über fanSale gekauft. Ich habe als erstes den Kontakt zur Verkäuferin aufgenommen, da die Bewertung unterirdisch ist. Ich habe der Verkäuferin mitgeteilt, dass ich Sorge über einen einwandfreien Ablauf habe. Sie hat mir die Sorge genommen, da sie bisher nur positive Erfahrungen mit diesem Portal gesammelt hat. Diese positive Erfahrung habe ich nun auch gesammelt. Ich habe die Tickets am Montag gekauft und am Mittwoch lagen mir diese bereits postalisch vor. Ich habe die Zahlungsabwicklung über Paypal gewählt. Soll heißen, ihr zahlt das Geld an Eventim. Erst nach einer einwandfreien Abwicklung erhält der Verkäufer sein Geld. Ich würde einen Kauf immer mit einer Woche Vorlauf zum bevorstehenden Konzert wählen, damit eine Zustellung rechtzeitig erfolgt.
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Jessy
Verifizierte Bewertung
Abzocke
Habe 2 Tickets via FanSale verkauft und leider nur das Geld erhalten. Betrug und abzocke!
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S F
Verifizierte Bewertung
Alles Tipptopp
Ich muss ehrlich gestehen, dass ich ziemlich verunsichert war, nachdem ich die Masse an schlechten Bewertungen gelesen habe. Nachdem ich mir die AGBs genau durchgelesen habe, habe ich mich dazu entschlossen, meine Tickets über diese Seite zu verkaufen. Da die Tickets personalisiert waren, hatte ich auch keine andere Option. Nach Einstellung der Tickets auf der Plattform fansale, waren diese schon nach wenigen Tagen verkauft. Ich hatte sie zum erworbenen Preis eingestellt. Meine Tickets wurden von fansale entwertet und für den Käufer neu erstellt und verschickt. Ich war sehr erstaunt und vor allem erleichtert, als das Geld drei Tage später auf meinem Konto gutgeschrieben war. Ich kann tatsächlich nichts Negatives sagen. Bei mir war alles tipptopp!
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Sunny S
Verifizierte Bewertung
Schlechter und nicht hilfreicher Kundenservice
Hätte ich mal die Bewertungen vorher durchgelesen... der Kundenservice reagiert bei Problemen nur mit Verweis auf seine Richtlinien und ansonsten gar nicht. Für die konstruktive Kritik an Fansale: Setzt Euch bitte bei gemeldeten Problemen zügig, persönlich und lösungsorientiert mit Euren Kunden in Verbindung und findet eine für beide Seiten passende Lösung! Das war das erste und letzte Mal für mich auf dieser Plattform.
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karl G.
Verifizierte Bewertung
Ticket Mafia!!
Bei Eventim ist es nicht möglich einen Mensch aus Fleisch und Blut an das Telefon zu bekommen, bei der 0180er Nummer Putz KI einen am Telefon ab, mit dem Hinweis: man soll die Festnetznummer anrufen, weil dafür ein Mitarbeiter benötigt wird. Zack 50 Cent fuuuutsch, weil die Nummer kostet! Bei der Festnetznummer das selbe Ki serviert dich ab, keine Möglichkeit einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen!!!! Wer denkt warum nicht per Mail? Tjaaaa KI Antworten, die absolut sinnfrei sind und nicht weiterhelfen!!!! Man muss personalisierte Tickets über fansale verhökern und schwupps kassiert Eventim erneut ab!!!!! mit Gebühren die sich gewaschen haben!!!!! Es gibt keine Möglichkeit einen privaten Link weiter zu geben für die Veranstaltung damit ein bekannter die Tickets übernimmt und man nicht auf so viel kosten sitzen bleibt! Geniale Taktik, nicht erreichbar sein den Kunden mal rumversuchen lassen und doppel und dreifach abkassieren. Die Ticketpersonalesierung ist nur für Eventim und fansale erfunden worden um möglichst viele Leute abzurippen!!! Das passiert wenn Konkurrenz fehlt und Monopolisten entstehen, Ticketmaster hat leider nicht alle Events abe um Meilen Kundenorientierter! Eventim und fansale wird an mir nichts mehr verdienen!!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Klaus-Peter Schulenberg Laut Impressum
DE181155470 Laut Impressum
Alternativen zu Fansale
Tickethändler-Ranking →Häufige Fragen zu Fansale
Ist Fansale seriös?
Fansale erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 781 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hohe Bleichen 11, 20354 Hamburg, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Fansale?
Kundinnen und Kunden bewerten Fansale im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 781 Bewertungen. 110 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Fansale seinen Sitz?
Fansale hat seinen Sitz in Hohe Bleichen 11, 20354 Hamburg, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Fansale gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Tickethändler sind See Tickets by Eventim (4,0 von 5), Vivid Seats (4,2 von 5), Fever (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Fansale beansprucht?
Nein. Das Profil von Fansale ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Fansale hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Fansale auf Bewertungen?
Fansale: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Fansale negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.