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Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Fahrradzubehörfalken-stein.de
Falken Stein Erfahrungen
1,1von 5 · Schlecht
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214 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Fahrradzubehör
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Bewertungen (646)
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Chief Dr. Kennedy Aimiyekagbon
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen soll geschlossen sein…
Das Unternehmen soll geschlossen sein und nicht existieren. So etwas muss in Deutschland nicht vertrieben werden. Normalerweise, bevor man in Internet Ware bestellt, muss man der Shop vorher durchchecken. Diesmal leider habe ich bei dem nicht abgecheckt und beim Abschicken der Bestellung, habe ich zu spät gemerkt dass, irgendetwas da faul war. Die Falken-Stein Seite erweckt den Eindruck eines soliden Geschäftes mit Sitz in England. Die Beschreibung der Ware gaukelt vor, sie wäre aus hochwertigen Stoffen und stilvoll gearbeitet. In Wirklichkeit bekommt man 2x billigste und minderwertigste Sachen aus 100% Polyester anstatt Leder wie in Ihrer Seite beschrieben wurden. Also ein betrügerisches Geschäftsmodell. Die reklamierte Ware nach China zurück zu schicken kostet genau so hoch wie die Ware selbst. Laut DHL ca. 50,- € soll es kosten. Lasst die Finger weg von Falken-stein. Die Ware sind nur noch mit „unterirdisch„ zu bewerten und SHIT.
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Alfred Witting
Verifizierte Bewertung
Rücksendung theoretisch möglich
Rücksendung theoretisch möglich – praktisch geradezu zynisch Ich habe gegenüber Falkenstein ausdrücklich von meinem Rückgaberecht Gebrauch gemacht. Die Ware ist intakt, wurde allerdings bereits benutzt bzw. getragen und das Etikett wurde herausgetrennt. Mir ist deshalb bewusst, dass gegebenenfalls eine angemessene Wertminderung bei der Erstattung zu berücksichtigen ist. Damit habe ich kein Problem. Mein Kritikpunkt ist ein anderer: Eine Rücksendung wird zwar formal ermöglicht, soll aber auf eigene Kosten erfolgen. Die dafür anfallenden Rücksendekosten stehen in keinem vernünftigen Verhältnis zum Warenwert. Eine solche „Rückgabemöglichkeit“ empfinde ich als geradezu zynisch: Auf dem Papier kann man die Ware zurückgeben, wirtschaftlich wird die Rücksendung jedoch äußerst unattraktiv. Ich erwarte keine Erstattung, als wäre die Ware unbenutzt und originalverpackt. Eine nachvollziehbare Preisminderung wegen des Zustands halte ich für völlig akzeptabel. Was ich hingegen nicht akzeptabel finde, sind Rücksendebedingungen, bei denen die Versandkosten in keinem angemessenen Verhältnis zum Wert der Ware stehen. Nach dieser Erfahrung werde ich bei Falkenstein nicht noch einmal bestellen.
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Rolf
Verifizierte Bewertung
bestellt Größe M
bestellt Größe M, Kindergröße geliefert von einer nicht zu beschreibenden schlechten Qualitat, an der Hose, Knopfloch um die Hose zu schließne gibt es nicht, fäden hängen an den Knöpfen des Hemdes, Stornierung nur innerhalb der ersten Stunde ab Bestellung möglich, die Hose und Hemd in den Kleidercontainer, mehr sind sie nicht wert
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Kerstin Hecht
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen sollte dicht machen
Das Unternehmen sollte dicht machen. Eine Schande ohne Gleichen. Ich hab eine Jacke bestellt, einen Lumpen bekommen und soll jetzt den Schrott nach China schicken, obwohl es in Deutschland versendet wurde. Ich kann jedem nur abraten, bei dieser Hustentruppe zu bestellen. Man wird nicht glücklich mit dem Gelumpe.
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Stefan
Verifizierte Bewertung
Vorsicht
Vorsicht! Betrug! Die gelieferte Ware entspricht in keiner Weise der bestellten/beworbenen Ware. Ich hatte eine Cargo Shorts bestellt und einen "Putzlappen" in Hosenform geliefert bekommen. Sogar die Labels waren aus der Hose herausgetrennt worden. Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Gefordert wird für die Rückerstattung eine DHL Paketsendung nach China, Preise beginnen bei ca. 25 Euro, sind aber je nach Paketgröße schnell bei über 45 Euro. Und dann ist fraglich, ob man die Rückerstattung bekommt, wenn z.B. wie in meinem Fall, die Labels aus der Hose getrennt wurden. Der Kunde wird mit hohen Rabatten gelockt. Auf der Falkenstein Seite beginnt der Countdown für " Der Lagerausverkauf endet heute!" täglich neu zu zählen. Auch die Bewertungen sind offensichtlich nicht wahrheitsgemäß, sie zeigen eine 5 Sterne Zufriedenheit. Übrigens, Achtung, es gibt noch andere Shops mit exakt dem gleichen Geschäftsmodell, ja sogar dem gleichen Internet Auftritt, z.B. modehaushartmann.de. Finger weg!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Falken Stein
Geschäft für Fahrradzubehör-Ranking →Häufige Fragen zu Falken Stein
Ist Falken Stein seriös?
Falken Stein erreicht aktuell 1,1 von 5 Sternen aus 646 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Falken Stein?
Kundinnen und Kunden bewerten Falken Stein im Schnitt mit 1,1 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 646 Bewertungen. 214 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Falken Stein gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Fahrradzubehör sind Deporvillage (4,2 von 5), Alltricks (4,4 von 5), Probikeshop (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Falken Stein beansprucht?
Nein. Das Profil von Falken Stein ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Falken Stein hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Falken Stein auf Bewertungen?
Falken Stein: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Falken Stein negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.