Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Exsila Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
25
5 in den letzten 12 Monaten
Buchhandlung
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
5 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Exsila schreiben
Merkhouf C.
Verifizierte Bewertung
Kunden Guthaben werden einfach gestrichen
Es ist ein Frechheit was sich die Betreiber von exsila erlauben. Einfach absahnen und dann verschwinden. Eine Unverschämtheit! Ich war von Anfang an dabei und habe tausende von Punkten und Geldguthaben auf dem Konto. Über die Schliessung wurde ich nie informiert. Das ganze Guthaben und das Geld sind verloren! Das ist eine Mafia! Weshalb wurde die Schliessung nicht kundenfreundlich geregelt?
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Cr. Velasquez
Verifizierte Bewertung
Exsila schuldet mir Artikel im…
Exsila schuldet mir Artikel im Gegenwert von 1700 Punkten. Meine Schulden bei Exsila betragen 13 Fr. Auf Anfrage beim Kundendienst, ob ich diese 13 Fr. verrechnen könne mit Punkten (da es seit der Schliessungsankündigung kaum mehr etwas zu tauschen gibt), wurde abgelehnt. Stattdessen erhielt ich erst eine Mahngebühr von 15 Fr. obendrauf, dann wurde mein Konto blockiert und jetzt fordert die von Exsila beauftrage Lixt AG (Inkassobüro in Zug) von mir exorbitante 128 Fr. wegen der ursprünglichen Exsila-Schuld von 13 Fr. Ich werde auf die Forderung nicht eingehen. Als jahrelange, treue Nutzerin mit Top-Bewertungen, die immer sofort die Exsila-Gebühren bezahlt hat (bis auf die letzten) ein Schlag ins Gesicht.
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Mapman
Verifizierte Bewertung
EXSILA - Abzocke ist nur der Vorname...
Ich kann mich den Aussagen von Barabra S vom 29. Sept. 2025 nur zu 100% anschliessen. Die letzten Monate habe ich nur bezahlt und keinen Gegenwert erhalten. Der grösste Profiteur nebst Exsila ist und war die Post! Meine Inkassogebühr beträgt CHF 112.50 für einen ursprünglichen Rechnungsbetrag von CHF 2.50. Nur lächerlich diese Forderung. Ich drehe jetzt den Spiess mal um und frage Exsila, zu welchen Konditionen sie mir meine noch vorhanden 976 Punkte vergüten werden? 976 Punkte mit denen ich vor der Einstellung weniger als nichts mehr anfangen kann! Ich werde keinen müden Rappen bezahlen und wenn das Ganze vor Gericht kommt. Exila und ich sind AUS DIE MAUS!
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Venanzi Vincenz
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
Katastrophe! Hab ein Buch gekauft, welches nie zugestellt wurde und durfte. Kauf wurde storniert. Die damit zusammenhängenden Punkte musste ich bazahlen.
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Barbara S
Verifizierte Bewertung
KEIN KUNDENSERVICE!
KEIN KUNDENSERVICE! Ich habe viele Tauschgeschäfte über Exsila gemacht, aber seit 01.01.2025 ist der Kundenservice nicht mehr vorhanden. Etliche Mails habe ich der Unternehmung zugestellt, weshalb ich den Betrag nicht begleichen werde & heute ist mir eine Mahnung der Firma Lixt Inkasso für eine Forderung von CHF 24.75 über den Betrag von CHF 119.85 zugestellt worden. Die wohl grösste Frechheit!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz
Alternativen zu Exsila
Buchhandlung-Ranking →Häufige Fragen zu Exsila
Ist Exsila seriös?
Exsila erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Exsila?
Kundinnen und Kunden bewerten Exsila im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Exsila gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Buchhandlung sind ThriftBooks (4,6 von 5), World of Books (4,6 von 5), Saxo (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Exsila beansprucht?
Nein. Das Profil von Exsila ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Exsila hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Exsila auf Bewertungen?
Exsila: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Exsila negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Exsila im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Exsila sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.