Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
EVN AG Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
235
50 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (235)
50 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu EVN AG schreiben
Herr Karl P
Verifizierte Bewertung
Ich gebe 2 Sterne Kontostandabfrage
Ich gebe 2 Sterne, da Ihre Mitarbeiterin in Tulln im Grunde korrekt gehandelt hat. Ich wollte lediglich den Kontostand meiner Tochter erfragen. Dies wurde mir jedoch aufgrund der Datenschutzverordnung abgelehnt. Ich soll mir eine Vollmacht holen. Soweit ja in Ordnung. Da ich, als Vater die Einzahlung mache - hierfür brauche ich keine Vollmacht - wäre es sinnvoll den Kontostand zu wissen. Die Mitarbeiterin machte mir den, wirklich sinnbefreiten Vorschlag: „zahlen Sie erst mal ein und warten Die auf die nächste Verständigung“. Das habe ich mal gemacht und werde warten. Sollte ich etwas unfreundlich gegenüber Ihrer Mitarbeiterin gewesen sein möchte ich mich auf diesem Wege entschuldigen.
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mario altobelli
Verifizierte Bewertung
UNKLARE VERECHNUNGS ABLAUF
Ich weiß nicht, ob andere Kundinnen und Kunden das auch bemerken, aber ich habe den Eindruck, dass jedes Mal, wenn man bei Wien Energie anruft abgesehen von den langen Wartezeiten, bis überhaupt jemand ans Telefon geht kurz darauf eine noch höhere Rechnung erhält als die vorherige. Man bekommt fast das Gefühl, dass nach einer telefonischen Beschwerde absichtlich eine höhere Rechnung ausgestellt wird. Bei mir ist das in den letzten vier Jahren jedes Mal passiert, wenn ich wegen einer Rechnung angerufen habe kommen 2 Jahres abrechnung blötsslich gleichzeitig . Das finde ich sehr seltsam. Außerdem hat man als Kunde kaum eine Möglichkeit, den tatsächlichen Stromverbrauch nachzuvollziehen oder zu kontrollieren. Es spielt scheinbar keine Rolle, ob man viel oder wenig Strom verbraucht hat nach einer telefonischen Beschwerde fällt die nächste Rechnung plötzlich höher aus. Das wirft aus meiner Sicht berechtigte Fragen .
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Madeleine Haider
Verifizierte Bewertung
EVN Kundenunfreundlichkeit
Alles und zwar typisch EVN-Mitarbeiter!! In der Zweigstelle persönlich!!!! Sowie auch telefonisch! Bei den Mitarbeiern und Buchhaltung ein reines Chaos!! Da weiß der Eine nichts vom Anderen!!! Guthaben nach einer Verlassenschaft werden einfach nicht ausbezahlt! Trotz gültigem und rechtskräftigen Beschluss!!! Man hätte sich errechnet und jetzt kommt 0 raus!!! Was machen diese Leute dort!!!????? Ich glaube die sind angehalten Guthaben ich aufzubewahren! Renne jetzt seit zwei Monaten dem Geld nach!! Es heisst immer nur wird "weitergeleitet "! Passieren tut aber nichts! Dieser Betrieb sollte einmal gründlich von der"E-Kontrol" Durchleuchtet werden!!! Unfassbar was da vor sich geht!!! Bewertung gehört noch unter Minus minus 0
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lizzlieblich
Verifizierte Bewertung
FRAU SECIC MACHT EINEN GANZ TOLLEN…
FRAU SECIC MACHT EINEN GANZ TOLLEN SERVICE/ FREUNDLICHKEIT/ KOMPETENZ/ GEDULD Vielen Dank!! Das erlebt man selten ... mfg M Bernhart
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Anke
Verifizierte Bewertung
Ich wollte mich erkundigen
Ich wollte mich erkundigen, wie das Aufladen an den Ladestationen für mein elektr. Lastendreirad funktioniert. Das ich nicht wusste welche der beiden vorhandenen Säulen von der EVN ist, fand die Dame schon mal lustig und meinte sie müsse das mit einem Lachen kommentieren. Die Dame war nicht fähig mit eine hilfreiche Anleitung zum Aufladen zu geben. Ich musste ihr sagen, dass ich gehört habe, dass es eine Karte von der EVN gibt. Es war ein Genuschel und ein belächeln - unfassbar.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
ATU14704505 Laut Impressum
Häufige Fragen zu EVN AG
Ist EVN AG seriös?
EVN AG erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 235 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (EVN Platz 1, 2344 Maria Enzersdorf, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EVN AG?
Kundinnen und Kunden bewerten EVN AG im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 235 Bewertungen. 50 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat EVN AG seinen Sitz?
EVN AG hat seinen Sitz in EVN Platz 1, 2344 Maria Enzersdorf, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von EVN AG beansprucht?
Nein. Das Profil von EVN AG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EVN AG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EVN AG auf Bewertungen?
EVN AG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann EVN AG negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist EVN AG im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu EVN AG (Maria Enzersdorf) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.