Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
67 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Wolfgang Röser
Ich bin seit Jahren Kunde gewesen, doch es hat mich immer erschreckt, wie chaotisch die Organisationsstrukturen sind, ob im online Kontakt oder vor Ort. Den letzten Supergau habe ich erlebt, als ich mein Haus verkauft habe und die Anschlüsse gekündigt habe. Es wird mir heut noch monatlich ein Betrag abgebucht und es fühlt sich keiner verantwortlich. Gut ich habe jetzt die 4. Kündigung geschrieben. Wahrscheinlich geht es nur über Anwalt.
Claus Rösch
Für unser Grundstück gab es leider eine Verpflichtung für mindestens 10 Jahre die Fernwärme der evm zu nutzen. Die Grundgebühren sind an die Anschlussleistung gekoppelt, sind sehr hoch und waren Anfangs sogar höher als der Verbrauch. Inzwischen sind die Verbrauchskosten stark gestiegen. Die Berechnungsformeln sind so kompliziert, dass wir sie nicht nachvollziehen können. Aktuell wollen wir die Anschlussleistung der Fernwärme reduzieren und Brauchwasser mit eigenem PV-Strom und einer Brauchwasserwärmepumpe selber erzeugen. Dadurch könnten wir viel Geld sparen und es wäre ökologischer als die mit Gas betriebene Fernwärme der evm. Die evm reagiert seit rund 8 Wochen nicht auf unser Anliegen und auch Erinnerungen werden einfach ignoriert. Den Stromvertrag haben wir schon vor längerer Zeit bei der evm gekündigt und sind zu einem deutlich günstigeren Anbieter gewechselt. Bei der Fernwärme ist das leider nicht möglich. Ergänzung I: Die evm hat diese Bewertung kommentiert und den Eindruck erweckt, dass sie sich kümmern will. Habe also sofort an die von der evm angegebene E-Mail geschrieben. Jetzt, 10 Tage später, hat sich immernoch niemand gemeldet. Ergänzung II vom 02.09.2026: Die evm hat inzwischen behauptet, dass wir eine Rückmeldung erhalten hätten. Das stimmt nicht! Keine Mail, auch nicht im Spam, kein Brief, kein Anruf.
Dorothea
Eine Katastrophe! Völlig undurchsichtige Abrechnungen. Abrechnungen werden immer wieder korrigiert, aber die Berechnung der Kosten ist nicht nachvollziehbar und intransparent. Ich habe bereits vier mal ein Sepa Mandat erteilt, es wird aber nicht eingezogen, sondern ich bekomme Mahnungen mit Androhung der Versorgungsunternrechung. Über die Hotline ist auch keine Klärung möglich, da alle Mitarbeiter unzuständig sind. Für einen öffentlich rechtlichen Versorger absolut unakzeptabel und völlig chaotisch. Nicht zu empfehlen!
Helmut West
Zuerst bekommt man keinen Vertrag zugestellt Nach einjähriger Lieferung wird die fristgerechte Kündigung nicht akzeptiert Kundenportal-Service ist = Null Einen so schlechten Stromlieferanten habe ich noch nicht erlebt
Gerd
Das Unternehmen kann ich nicht bewerten, lediglich die Mitarbeiterin,welche mich heute in Montabaur beraten hat! Diese Mitarbeiterin hat durch ihre freundliche u kompetent Art mein Anliegen bearbeitet zu meiner vollsten gelöst Herzlichen Glückwunsch zu solch engagierten und freundlichen Mitarbeiterinen!! G. S.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Energieversorgung Mittelrhein erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 136 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Straße 8, 56073 Koblenz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Energieversorgung Mittelrhein im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 136 Bewertungen. 67 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Energieversorgung Mittelrhein hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Straße 8, 56073 Koblenz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Energieversorgung Mittelrhein ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Energieversorgung Mittelrhein hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Energieversorgung Mittelrhein: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Energieversorgung Mittelrhein (Koblenz) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.