Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektrofachmarkteve-motion.com
EVE Motion Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
55
41 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (55)
41 in 12 MonatenIhre Stimme
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Jürgen Döring
Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns einen Strandkorb letztes…
Wir hatten uns einen Stranskorb letztes Jahr gekauft, und was will ich sagen, das verwendete Holz ist die schlechteste Qualität die es gibt. Überall reist das Holz auf und der Korpuss ist Minderwertig. Wir haben vor 4Monaten die Schubläden bemängelt, und auch einen bekommen, Bund ist das gleiche Spiel wider das ganze Holz reist.
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Ralf loges
Verifizierte Bewertung
Service/Produktgarantie mangelhaft
Solarkraftwerk 2023 gekauft, 25 Jahre Produktgarantie, nach 3 Jahren 1 Modul teilweise defekt. Service sagt nur 1 Jahr Garantie? Obwohl mehrere Jahre versprochen. Schreiben mir, das Garantie nicht für Teilkomponenten gilt. Wofür sonst? Haben mir angeboten ein neues Modul für 80€ zzgl Versand zu kaufen (als Kulanz???) gibt’s woanders billiger. Würde nie wieder da kaufen. Unseriös
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W D
Verifizierte Bewertung
Ultraschlechte Qualität
Ultraschlechte Qualität Grottenschlechter Service Besser Finger weg - es gibt nur Ärger
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Holger K.
Verifizierte Bewertung
Enttäuschende Erfahrung – Produktmangel und wenig kundenorientierte Reklamationsbearbeitung
Leider bin ich von meiner Erfahrung mit EveMotion sehr enttäuscht. Ich habe dieses Jahr ein AUKAI SUP gekauft und es bei der ersten Nutzung ohne Fremdeinwirkung an der Naht aufgeplatzt. Für mich ist es besonders enttäuschend, dass ein neu gekauftes Produkt bereits bei der ersten Verwendung einen solchen erheblichen Mangel aufweist. Noch enttäuschender war für mich allerdings die anschließende Bearbeitung der Reklamation. Die Kommunikation war aus meiner Sicht sehr langsam und die Antwortzeiten unnötig lang. Statt einer wirklich kunden- und lösungsorientierten Lösung hatte ich zunehmend den Eindruck, dass vor allem darauf geschaut wird, was rechtlich gerade noch erforderlich ist. Natürlich verstehe ich, dass ein Unternehmen seine rechtlichen Möglichkeiten und Pflichten berücksichtigen muss. Als Kunde hätte ich mir bei einem Produkt, das bei der allerersten Nutzung an einer Naht aufplatzt, aber deutlich mehr Entgegenkommen und eine unkomplizierte Lösung gewünscht. Besonders problematisch finde ich, dass bei einem solchen Vorfall nicht der Eindruck vermittelt wird, dass man das Vertrauen des Kunden zurückgewinnen möchte. Gerade bei einem SUP ist die Zuverlässigkeit und Sicherheit des Produkts für mich ein wesentlicher Punkt. Mein Fazit: Nicht nur der Produktmangel hat mich enttäuscht, sondern vor allem der Umgang mit der anschließenden Reklamation. Lange Antwortzeiten und eine aus meiner Sicht wenig lösungsorientierte Kommunikation haben mein Vertrauen in EveMotion und die Marke AUKAI deutlich beeinträchtigt. Ich hätte mir gewünscht, dass hier nicht nur gefragt wird, was rechtlich mindestens getan werden muss, sondern was eine faire und kundenorientierte Lösung wäre.
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Robert Paulitsch
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Abwicklung.
Ich habe am 21.07. ein Balkonkraftwerk bestellt. Laut Auskunft sollte der Versand innerhalb von etwa 5 Tagen erfolgen. Nachdem weiterhin nichts passiert ist, musste ich am 05.08. erneut den Kaufland-Kundenservice einschalten. Erst am 07.08. wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nun versendet werden soll. Mehr als zwei Wochen nach der Bestellung ist die Ware noch immer nicht angekommen. Es entsteht der Eindruck, dass Artikel angeboten werden, obwohl sie möglicherweise gar nicht kurzfristig verfügbar oder lagernd sind. Eine nachvollziehbare Erklärung für die Verzögerung habe ich nicht erhalten. Besonders enttäuschend finde ich, dass solche Händler über den Kaufland-Marktplatz verkaufen können. Als Kunde verbindet man mit dem Namen Kaufland eine gewisse Verlässlichkeit und erwartet auch bei Marketplace-Verkäufern eine entsprechende Abwicklung. Ständiges Nachfragen, widersprüchliche Angaben zum Versand und bis heute keine Ware – für mich absolut nicht zufriedenstellend.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu EVE Motion
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu EVE Motion
Ist EVE Motion seriös?
EVE Motion erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 55 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EVE Motion?
Kundinnen und Kunden bewerten EVE Motion im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 55 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu EVE Motion gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EVE Motion beansprucht?
Nein. Das Profil von EVE Motion ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EVE Motion hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EVE Motion auf Bewertungen?
EVE Motion: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann EVE Motion negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.