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Gut · von 5 Sternen
Versicherungsgesellschafteuropassistance.it
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Gut · von 5 Sternen
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217 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsgesellschaft
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Pietro Comaschi
Ho parlato con una ragazza di nome iman straordinario qualificata con molta voglia di aiutarti mi ha spiegato molto bene come richiedere il risarcimento grazie ancora Attualmente aspetto che mi liquidano però il tutto grazie a lei.
La persia Boutique
Esperienza assolutamente negativa e deludente con Europ Assistance Italia. Quando si ha realmente bisogno di assistenza, invece di ricevere un aiuto rapido, bisogna perdere ore e talvolta intere giornate tra telefonate, attese e continui tentativi di ottenere risposte chiare. Mancanza di trasparenza nella comunicazione: nella mia esperienza, spesso chiamano facendo solo pochi squilli e poi è il cliente che deve richiamare. È inoltre molto difficile ottenere risposte, richieste e documentazione importanti per iscritto via email: tutto viene gestito telefonicamente e, quando si chiede una conferma scritta, viene risposto che non sono obbligati a fornirla. Attenzione anche all'auto sostitutiva: prima di ritirarla verificate direttamente con l'agenzia tutte le coperture assicurative incluse e fatevi spiegare chiaramente eventuali esclusioni, soprattutto in caso di collisione o danni. Non date nulla per scontato. Si pagano servizi di assistenza, ma nel momento del bisogno il cliente, secondo la mia esperienza, deve faticare enormemente per ottenerli. Per me un servizio di assistenza dovrebbe essere immediato, trasparente e facilmente accessibile. Qui la mia esperienza è stata esattamente l'opposto. Esperienza personale molto negativa. Non la consiglierei.
Paolo
La cortesia e disponibilita' della sig.ra Concetta mi ha aiutato a operare correttamente nell'apertura online di un sinistro
Francesco Galli
Assicurazione rinuncia al viaggio Sinistro 0726003363470. Richiesta liquidazione danno. Rifiutata. Scritto 4 reclami. Risposte inaccettabili, forse offensive. Denuncia da euroconsumatori. Liquidato immediatamente il danno. Delusione: immaginavo che avrebbero opposto una minima resistenza
Pasquale
Ottima esperienza con voi
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
Europ Assistance Italia erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 336 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (via del Mulino 4, 20057 Milano, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Europ Assistance Italia im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 336 Bewertungen. 217 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Europ Assistance Italia hat seinen Sitz in via del Mulino 4, 20057 Milano, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsgesellschaft sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), Admiral Insurance (4,6 von 5), Domestic & General - UK (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Europ Assistance Italia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Europ Assistance Italia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Europ Assistance Italia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.