Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Großhändler für Elektrogeräteeurom.nl
Eurom Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
66
15 in den letzten 12 Monaten
Großhändler für Elektrogeräte
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (66)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Eurom schreiben
L.N.
Verifizierte Bewertung
Eurom faalairco met wassen neus garantie en paarse krokodil service
In de outlet van gereedschapcentrum een coolperfect 180 airco gekocht in januari. In juli voor het eerst echt gebruikt (want toen was het warm, je zet een airco in januari niet uren aan...), De airco ging na slechts een dag draaien al kapot, koelt niet meer. Volgens Eurom vermoedelijk een lek in het koelsysteem / soldeerfout/ Ik lees: fabrieksfout......_ De verkoper weigert het echter keer op keer op te lossen of zelfs aan te melden bij Eurom voor fabrieksgarantie omdat er maar 1 week garantie op outletproducten zou zitten. Bij de verkoop was het volgens verkoper een nieuw product met slechts een beschadigde doos Van conformiteit en consumentenrecht hebben ze blijkbaar niks gehoord of begrepen. Ook al koop je een product met korting, dan nog moet het aan normale, redelijke eisen voldoen. En dat is voor een airco: koelen. Als dat na een dag, of zelfs een halfjaar of jaar niet meer koelt, moet de verkoper of leverancier het gewoon verhelpen. Ook als je korting hebt gehad en daarbij niet op andere gebreken dan een beschadigde doos bent gewezen. Er is dus een niet werkend product geleverd. Non conform dus. Belletjes en mails helpen helaas niet. Dat geldt ook voor leverancier Eurom, die zogenaamd 3 jaar fabrieksgarantie biedt. Die komen met mooie woorden als 'we willen wel', maar willen het gewoon niet oplossen. Verwijzen steeds naar de verkoper, dat die het moet aanmelden, dat zijn anders niks kunnen. Niks kunnen? Niks willen! Een grote paarse krokodil die zich blijft verschuilen achter 'regels', procedures, de verkoper, geen voorraad en wat nog meer. De airco moet nu helaas lekker duurzaam naar de vuilstort, repareren kan niet. Eurom heeft namelijk volgens eigen zeggen geen reparatieservice voor airco's. Huh, wat? Dus wees gewaarschuwd: als je Eurom airco buiten de garantieperiode valt, ben je sowieso de sjaak en kan de apparatuur rechtstreeks naar de vuilstort! Echt duurzaam merk...... nooit meer dus, Wassen neus airco's voor de vuilstort dus. Met dito 'service' en 'garantie'. Het garantieprobleem geldt feitelijk ook als je een Eurom product koopt bij een leverancier die stopt of failliet gaat: Die producten krijg je dus nooit meer voor fabrieksgarantie aangemeld (dat moet volgens Eurom de verkoper doen....) en dus nooit meer vervangen of gerepareerd. Wegwerpproducten dus.
0
Maartje
Verifizierte Bewertung
Vliegenverjagers
Wij hebben 2 vliegenverjagers gekocht van dit merk. Ik dacht, laat ik een iets duurdere pakken die is vast net iets beterder als de action kwaliteit. Op geluid is het een hele verbetering. En ben ik er blij mee. Echter op de batterij duur vele malen minder. Als we nu lekker buiten zitten te eten en we tafelen wat langer zoals bij een barbecue en ze dus echt wel een aantal uur aan heb staan, gaan ze de volgende dag al niet meer aan omdat de batterijen leeg zijn. Dit was bij de goedkopere variant dus echt niet het geval, want die deed het meerdere weken op dezelfde batterij en dagelijks gebruik.
0
Chantal
Verifizierte Bewertung
Hele goede klantenservice
Er was een klein onderdeel van de airco stuk. Met behulp van de klantenservice hebben we het onderdeel opgestuurd gekregen en werkt onze airco weer als vanouds! Dank voor de geweldige hulp, het meedenken en het gevoel geven dat je als klant wordt gezien!
0
Catharina SB
Verifizierte Bewertung
Stille, compacte ventilator die je 's nachts lekker koel houdt
Heb drie Eurom draadloze uitschuifbare ventilatoren gekocht. Ze zijn superstil, ook op de hoogste stand, dus heel geschikt voor de slaapkamer. De ventilator zorgde voor een heerlijke verkoeling tijdens een heftige hittegolf.
0
Wilma Bakker
Verifizierte Bewertung
Heeeeel veel water uit de airco
We hadden 3 airco's gekocht vorig jaar hoop gedoe alle 3 verloren heeeeeel veel water we wilde ze terugsturen. Een heel gedoe want licht zijn ze niet. Toch maar bellen want Nederlandse klantenservice is top ook de medewerkers aan de telefoon. De simpele oplossing 2 dopjes plaatjes is de oplossing. Het klonk echt te simpel maar oké meneer weet het vast. Ook heel vriendelijk dat er dopjes en een slang worden opgestuurd. We dachten echt een miskoop te hebben gedaan niet dus. Nu wachten we nog voor de andere airco's op de dopjes maar dat komt ook goed. Bedankt Toppers want een bedrijf kan niet zonder prettige en eerlijke medewerkers.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Eurom
Großhändler für Elektrogeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Eurom
Ist Eurom seriös?
Eurom erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kokosstraat 20, 8281 JC Genemuiden, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Eurom?
Kundinnen und Kunden bewerten Eurom im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 66 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Eurom seinen Sitz?
Eurom hat seinen Sitz in Kokosstraat 20, 8281 JC Genemuiden, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Eurom gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Großhändler für Elektrogeräte sind Beko UK (3,7 von 5), i-sells (4,8 von 5), BlendJet (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Eurom beansprucht?
Nein. Das Profil von Eurom ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eurom hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Eurom auf Bewertungen?
Eurom: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Eurom negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.