Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Taxiunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Rigel Andrés González Valdemar
I am writing this to express my deep frustration with Euroairlines. It has been 4 months since my refund request was submitted, and I am still waiting for a resolution. I have been proactive since the very beginning, contacting their team as early as the first month to ensure everything was in order. Despite this, I have received nothing but generic updates stating that the process is "taking longer than usual." Waiting 120 days for a refund with no definitive timeline is completely unprofessional. I expect the company to take immediate action and finalize this process without further delay.
Ivan Dzenisenka
Крайне разочаровывающий опыт. Наш рейс был отменён без предварительного уведомления. Мы узнали об этом уже в день поездки, когда никаких разумных альтернатив предложено не было. В результате мы были вынуждены самостоятельно добираться до Вильнюса, используя такси и другие способы транспорта, что повлекло значительные дополнительные расходы. Перевозчик вернул стоимость билетов и выплатил 50% компенсации, однако полностью отказался возмещать реальные расходы, возникшие исключительно из-за отсутствия своевременной информации и альтернативного маршрута. Формально минимальные требования закона выполнены, но ориентации на пассажира нет вовсе. В ситуации, где компания очевидно подвела клиентов, она предпочла переложить все последствия на пассажиров. Не рекомендую данного перевозчика тем, кто рассчитывает на надёжность, прозрачную коммуникацию и ответственное отношение к клиентам.
Katyusha Yunkevich
Рейс Białystok – Lviv, 18 грудня 2025, виїзд в 20:45, квиток #12830628, перевізник Eurolines TOKS BS ( УНП LT238369417) Я приїхала на платформу вчасно (о 20:00), автобус не прибув. З водієм зв’язатися не вдалося, інфолінія також не допомогла. Чекала до 00:30, подала скаргу, але компанія не надала доказів прибуття автобуса і не повернула кошти. Не рекомендую через халатність та відсутність підтримки пасажирів.
Avi
We booked a flight from Quito to Lima this March. First our flight was moved to another day, which was quite the nuisance, but when we arrived at the Airport the day our flight was supposed to take off, we got informed by the satff AT THE AIRPORT that our flight was cancelled only after we coincidentally asked for the boarding time of the flight. We were never informed by the airline nor by the website we booked over. There was no real option to contact any Customer Support from euroarlines, and we had no idea how we where supposed to get out of the country. There was no information or support of any kind from the airline, no one you could talk to or anything. The staff at the airport didnt even know that this airline existed and after a lot of digging we found out that euroairlines where only beginning to establish themselfes in south america at that point in time, and let people book this flight in order to see if there was any demand for this flight. When not enough peoplem booked the flight they simply cancelled without informing anyomne. Im still waiting for a refund, even though it has been 8 months since the flight was supposed to take off. Do not book a flight from this arline or you will kost likely be disappointed
Juan Andrade
This company is a big fraud they are scamming and use your money for later cancel your trip and take like 3 months ok send your money back
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Eurolines erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedenheimer Brücke 16, 80639 München, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Eurolines im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Eurolines hat seinen Sitz in Friedenheimer Brücke 16, 80639 München, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taxiunternehmen sind hoppa (4,3 von 5), Dial 7 Car & Limousine Service (4,8 von 5), HolidayTaxis (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Eurolines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eurolines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eurolines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.