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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Schokoladengeschäfteu.marcolini.com
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60 in den letzten 12 Monaten
Schokoladengeschäft
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Lisa
Grand coffret reçu pour mon anniversaire, en pensant découvrir une large selection de fins chocolats et au final plusieurs fois les mêmes chocolats (donc très peu de choix bien que la description jointe laissait penser à large assortiment. Choix mis à part, les chocolats proposés n’étaient pas bons du tout. Très três grosse deception.
Yui
Chocolate itself is good, but they messed with the shipping. My order was supposed to be shipped within 48 hours of placing it. However, it was shipped 3 days later and it’s at the FedEx depot on Friday afternoon, and FedEx delivery estimate is on Monday!! So my chocolate will be sat in the warehouse or being in transit over the weekend for 2 days! And that will be one week since I placed an order. That’s not good, is it?? I expected the delivery by Saturday. The website shouldn’t state that they’d ship the order in 48 hours if they can’t meet that promise. It was the same last time so this is a regular occurrence.
Sarah
I was trying to order some chocolates as gifts for my mum and dad, who have loved Pierre Marcolini chocolates ever since we lived in Brussels 15 years ago. I had some issues with the website and ended up placing an order for only one of the two boxes, and being charged a delivery charge in spite of having signed up for the promise of free delivery on my first order. I sent a grumpy email over expecting to hear nothing more - but customer services were amazing! They got right back to me, cancelled the order and enabled me to order both boxes without a delivery charge. They also took my feedback on the website glitch that had stopped me ordering both boxes the first time and said they'd be looking into it right away. I feel like in this current age of circular phone conversations and AI responses, an encounter with prompt and helpful customer service is a breath of fresh air, so I want to acknowledge and celebrate that here. Thank you, Pierre Marcolini team! And I know my parents are going to love the chocolates when they arrive, it will take them right back to when we lived in Brussels.
Patricia FRANCK
Op 23 mei o.a. heerlijke pralines “mijn reis door Japan” gekocht in de Schrijnwerkersstraat in Antwerpen. Het was toen heel warm en we gingen nog eten in de buurt. De pralines en mijn andere aankopen zouden smelten. We zouden de aankopen misschien niet op tijd kunnen afhalen in de winkel. De vriendelijke verkoopster bood aan om mijn aankopen naar het restaurant te brengen voor sluitingstijd. Wat een heerlijke service! Echt uitzonderlijk! Bedankt hiervoor!
Nora Coddens
Très bonne expérience, aussi bien en boutique que via le site en ligne. Les chocolats sont excellents et de très grande qualité. La commande est simple, la livraison rapide et soignée. En magasin, l’accueil est toujours agréable et le service attentif. Une adresse sûre pour se faire plaisir ou pour offrir.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 16 % der negativen Bewertungen.
Maison Pierre Marcolini erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 128 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (1459 Chaussee de Haecht, 1130 Bruxelles, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Maison Pierre Marcolini im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 128 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Maison Pierre Marcolini hat seinen Sitz in 1459 Chaussee de Haecht, 1130 Bruxelles, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schokoladengeschäft sind MMS (3,3 von 5), Giftsdirect (4,5 von 5), Candymail (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Maison Pierre Marcolini ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Maison Pierre Marcolini hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Maison Pierre Marcolini: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.