Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,0von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
99 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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P. Bran
Die bestellten Schuhe (Boots) haben nicht gepasst. Wollte sie dann gegen eine andere Größe umtauschen. Der Umtauschprozess ging einher mit einer langwierigen Kommunikation mit dem Kundenservice. Letztlich hat sich der Kundenservice dann gar nicht mehr gemeldet. Einkauf bei diesem Shop? Nein danke!
Judith Ladurner
Ich habe Ende Dezember 2025 zwei Paar Chelsea Boots bestellt. Ein Paar kam Ende März 2026 an. Auf das zweite Paar warte ich noch immer. Auf mehrere Anrufe wurde mir bisher nur einmal im Mai 2026 geantwortet mit dem Versprechen, das ausständige Paar Schuhe zu schicken. Leide warte ich bisher vergeblich. Auf eine E-Mail Ende Juni 2026 wurde mir zwar das erste Mal geantwortet mit der Zusage, sich beim verantwortlichen Produzenten in Italien zu informieren. Die Antwort, die spätestens nach 24 Stunden versprochen wurde, ist man mir immer noch schuldig. Das einzige, was bisher reibungslos fiunktioniert hat, war die Abbuchung des Membershipbetrages im Frühjahr. Reine Abzocke. Wenn ich könnte, würde ich 0 von 5 Sternen vergeben.
Leandro Benedetti
Ich habe meine Bestellung vollständig bezahlt und nie erhalten. Im Kundenservice hatte ich Kontakt mit Herrn Dimitrios Eleftheriou, der mir telefonisch wie auch schriftlich zusicherte, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Danach wurde ich auf allen Kanälen ignoriert – keine Rückmeldung, keine Lieferung, keine Erstattung. Ich habe daraufhin sogar den Co-Founder und CEO, Moritz Offeney, direkt kontaktiert. Auch von dort kam keinerlei Reaktion. Kurz gesagt: Ich fiel einem Betrug zum Opfer. Damit nicht weitere Menschen ihr Geld verlieren, rate ich allen Betroffenen dringend: Meldet euch beim Verbraucherschutz und erstattet Anzeige gegen die verantwortliche Gesellschaft (etiql ist eine Marke der onest GmbH). Ich hoffe, dass die Verantwortlichen – allen voran Moritz Offeney – zur Rechenschaft gezogen werden.
Martin Alexander W
Auch ich wurde hier leider um mein Geld geprellt. Ende letzten Jahres habe ich vier Paar Schuhe bestellt. Eins habe ich auch bekommen. Telefonisch, per Mail oder WhatsApp ist grundsätzlich niemand zu erreichen. Im Shop ist man immer verständnisvoll. Hätte ich mal meine Bestellung rechtzeitig storniert. Der Shop wurde zwischenzeitlich aufgegeben und man erreicht niemanden mehr. Achtung, Finger weg! Zudem unbedingt alle Anzeige erstatten. Das geht online auf der Webseite der Polizei Hamburg.
JN
Ganz mieses Unternehmen. Antworten auf keine einzige Mail und ich habe niemals eine Bestätigung für die Kündigung des Abos bekommen. Es wurde einfach ein Jahr später wieder von meinem Konto abgebucht. Daraufhin habe ich mehrfach Mails geschrieben und Anrufe getätigt, die niemals entgegengenommen wurden.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Laut Impressum
Laut Impressum
ETIQL erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Sandtorkai 23, 20457 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ETIQL im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 99 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ETIQL hat seinen Sitz in Am Sandtorkai 23, 20457 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), Eton (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ETIQL ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ETIQL hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ETIQL: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ETIQL (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.