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Gut · von 5 Sternen
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21 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
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Herman Van Deun
Ken je deze tekst? "de kern van ons merk is vakmanschap van hoge kwaliteit: we geloven als Belgisch bedrijf in het creëren van houten meubels van hoge kwaliteit die generaties lang meegaan". Bij ons was dit zeker niet het geval. Wij hebben in april 2023 twaalf stoelen casale gekocht. Eind 2025 gaat 1 van deze stoelen stuk. De verbinding in de achterpoot breekt af. Het argument van Ethnicraft om geen nieuwe stoel te leveren is de garantieperiode. Die 2 jaren waren inderdaad verlopen, maar een commerciële garantie kan langer lopen, zeker in de meubelsector (5-7 jaar). Als je zo hoog oploopt met de kwaliteit van je meubelen, begrijp ik niet dat je geen nieuwe stoel levert en zelfs niet de moeite doet om hem gratis te herstellen. Onze vorige stoelen gingen meer dan 30 jaar mee zonder ooit 1 mankement.
Maxime Vande Vyver
Livraison correcte. Produits de qualité.
Sébastien Josse
Expérience très décevante avec la plateforme Re-Loved (outlet de Ethnicraft). J’ai commandé un produit clairement présenté comme un lot de 4 chaises, avec confirmation de commande à l’appui. Après paiement, l’entreprise m’a informé qu’il s’agissait en réalité d’une erreur et que le prix ne concernait qu’une seule chaise. S’en sont suivis plusieurs échanges, au cours desquels on m’a proposé soit de payer un supplément important, soit de réduire la commande à une chaise. Malgré mes démarches pour trouver une solution amiable, la société a finalement décidé d’annuler unilatéralement la commande et de procéder à un remboursement. Je peux comprendre qu’une erreur arrive, mais la manière dont elle est gérée est problématique: le client se retrouve à supporter les conséquences d’une erreur interne, alors même qu’une confirmation de commande avait été émise. C’est d’autant plus regrettable qu’il s’agit d’un site outlet, où des prix attractifs sont précisément attendus, ce qui ne rendait pas l’offre incohérente au moment de l’achat. Un geste commercial a été proposé en fin de parcours, mais uniquement après insistance, et sans réelle volonté d’assumer l’engagement initial. Je reste donc très déçu par cette expérience, qui ne correspond pas au niveau de service attendu d’une enseigne comme Ethnicraft.
JG
Tolle Qualität
Lien DM
I really love Ethnicraft furniture. The designs are beautiful, with strong shapes and a clear story behind them. It’s great that everything is made from solid wood, which gives each piece a warm and high-quality feeling. What I find especially remarkable is that whenever I receive compliments on my interior, they’re usually about my Ethnicraft furniture. These are truly timeless design pieces, and I would definitely recommend Ethnicraft.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 36 % der negativen Bewertungen.
Ethnicraft erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Scheldeweg 5, 2850 Boom, BE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ethnicraft im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 28 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ethnicraft hat seinen Sitz in Scheldeweg 5, 2850 Boom, BE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ethnicraft ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ethnicraft hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ethnicraft: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.