Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Medizinisches Zentrumeterno.health
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
11 in den letzten 12 Monaten
Medizinisches Zentrum
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Linda
Ich hatte eine gute Erfahrung bei ETERNO Health. Ich konnte mir super easy einen Termin buchen, wurde schnell aufgerufen und hab mich auch beim Arzt sehr wohl gefühlt. Normalerweise finde ich Arztbesuche eher stressig, bei ETERNO war es ein sehr angenehmes Erlebnis. Ich habe nur etwas gebraucht, um die Praxis zu finden.
Nicola Scobie
I had a very pleasant experience. The doctor’s visit was professional, friendly, and very comfortable. The facilities are also beautiful, modern, and very well designed. Overall, I had a great experience and would definitely recommend it!
Lina
Super tolles Konzept! Ich hatte letzte Woche Mittwoch einen Termin & alles hat super geklappt. Das Empfangsteam ist super nett & tolle Atmosphäre im Wartebereich, gerne wieder!
Amira Zoghlami
Der Einstieg in unsere gestaltete sich zunächst aufgrund überwiegend kommunikativer Herausforderungen etwas schwierig. Im weiteren Verlauf zeigte sich jedoch eine deutliche Verbesserung, und die Mitarbeitenden erbrachten durchweg sehr gute Leistungen. Die Zusammenarbeit verlief konstruktiv und zielführend, sodass die anstehenden Aufgaben erfolgreich umgesetzt werden konnten. Mitarbeitende sowohl aus Berlin als auch aus Hamburg traten durchgehend freundlich, engagiert und kooperativ . Besonders hervorzuheben ist die Leitung ( Geschäftsführerin), die sich in hohem Maße professionell und zugleich menschlich den offenen Themen gewidmet hat und maßgeblich zur positiven Entwicklung beigetragen hat. Insgesamt besteht aktuell eine hohe Zufriedenheit mit Eterno und eine weitere Zusammenarbeit wird ausdrücklich begrüßt und empfohlen. Optimierungsbedarf zeigt sich im Bereich des Zamad-Ticketsystems, da die Bearbeitungszeiten der Tickets derzeit als zu lang empfunden werden. Eine Beschleunigung der Prozesse wäre hier wünschenswert.
Dariia Dmytrenko
Sad to understand how unprofessional customer service and a broken user flow can kill such a great business. I put 2 stars for the business idea - something Berlin really needs - and for the office design, which is quite aesthetic. Three times I did not receive any receipt, although I was promised them within 4 weeks, so I was not able to get coverage from my health insurance for the treatment. Moreover, my blood was tested using the wrong metrics, and I was overcharged. After a short meeting with the office manager, I was informed that my case had high priority and would be handled shortly. After three weeks, there was still no information, so I sent an email with all the details. When I received a callback from the support team, I did not understand the purpose of the call - the representative was not able to answer any of my questions that I had described in advance. The only thing she told me was that she is responsible for making appointments. After a second round of email communication, I was informed that it is not Eterno’s responsibility to provide me with receipts for the services they provide, and that they are not responsible for returning money that was taken due to their mistake. This is a review for the CEO: the people you hired are killing your business.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Eterno Health liegen bisher 21 öffentliche Bewertungen vor (4,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bockenheimer Landstraße 33-35/5. OG, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Eterno Health hat seinen Sitz in Bockenheimer Landstraße 33-35/5. OG, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Medizinisches Zentrum sind Rightangled (4,9 von 5), Doctorsa (5,0 von 5), CityDoc (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Eterno Health ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Eterno Health hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Eterno Health: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Eterno Health (Frankfurt am Main) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.