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Möbelgeschäftespry-medical.com
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Möbelgeschäft
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Milor
J'ai commandé et reçu un fauteuil Kalys en novembre 2023. Il est en panne depyis avril 2025, le systeme contrôlant le siège et le déploiement du repose pieds ne fonctionne plus. Je l'ai signalé en avril 2025, et ce n'est toujours pas réparé. Tant que j'ai pu échanger par mail ou téléphone avec Espry Médical, comme il n'y a pas de service apres vente qui intervienne sur place, on m'ademandé d'effectuer des vérifications sur le matériel . Conclusion, et c'est moi qui en ait fait le diagnostic, le boitier electronique de commande est défectueux. On m'en a promis le remplacement, mais aucune suite et plus de réponse à mes appels téléphoniques et mails. Il m'a fallu un courrier recommandé avec AR pour que Espry Medical me promette l'equipement pour novembre. Bien entendu, je n'ai rien obtenu et je ne parviens plus à contacter Espry Medical. Si vous achetez chez Espry Medical, soyerz certain que vous n'y disposerez d'aucun service apres-vente. En cas de panne c'est vous qui devrez effectuer la remise en état sachant que vous ne pourrez obtenir les pièces nécessaires de votre vendeur. Achetez ailleurs, ne vous laissez pas séduire par les publicités et pages de présentation affichées sur le site
Didier
J'ai passé commande d'une télécommande et un coussin la facture reçu 21/8/2025 payement a l'avance et fait directement a ce jour tjr rien reçu Plus aucune réponse a mes appels téléphoniques La 1er en garantie a été très vite livrée mais ici ma mère de 94 ans n'a plus de fauteuille déjà pour avoir quelqu'un afin de passé la commande il a falu 3 semaines avec le temps de recevoir la facture Si quelqu'un peut les appelez pour moi +33184806195 et leurs donner la références de ma Facture 8510 ils trouverons directement le client et demandé de me contacté affin d'avoir une vrais réponse Copie de leur courrier du 9/9/2025 Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le coussin antidérapant n'est plus disponible et fera donc l'objet d'un remboursement. Concernant la télécommande, celle-ci vous sera expédiée dans les plus brefs délais. Cordialement, Sophie service client Répondre
Yves Dincuff
Sérieux! J'ai en mai 2024 porté un avis négatif sur cette société, très rapidement cette dernière m'a proposé une solution amiable. Il se trouve que en décembre 2024 le même problème d'éjection d'une personne (Handicapée )et assise s'est reproduit. Il s'ensuit des courriers et appels divers et assez fréquents de ma part, mais aucune suite n'est donnée. J'ai moi même procédé à une réparation de fortune en adaptant une seconde télécommande, le leur ai donné les détails de ma réparation provisoire, en attendant une réponse positive de leurs techniciens. Le 6 janvier 2025 je les relance à nouveau en précisant qu'en l'absence de réponse, j'allais bien entendu manifester mon juste mécontentement ainsi leurs grand manque de Sérieux, et cela sur les réseaux sociaux, que je n'aimais pas cela mais que si tel etait leur choix! Nous sommes en mars 2025. Nota: Je citais entre autre que leur fauteuil est d'un excellent rapport qualité prix, par contre que à un certain niveau le S.A.V. et son opposé très critique, voir s'en fiche. Cordialement. Yves
Sylvie CHICOINE
Super expérience avec ce site! Le service client est top. Sophie a été très efficace et sympathique. Je recommande vivement!
Marie
Mon fauteuil a tout juste 14 mois il est dejas mort le dossier ne tient plus mousse est avachi les cornières se coincé et on vous répond que la garantie ne marche pas tout ca en rigolant 890€ à la poubelle on osé nous dire que c est médicale je vais porter plainte ca va les faire réfléchir
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Espry Medical erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (RUE LA FAYETTE, 77610 FONTENAY TRESIGNY, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Espry Medical im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Espry Medical hat seinen Sitz in RUE LA FAYETTE, 77610 FONTENAY TRESIGNY, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Espry Medical ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Espry Medical hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Espry Medical: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.