Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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Kundin
Leider keine Empfehlung,der Online-Shop scheint im Kundenservice eher inaktiv "zu arbeiten". Sehr schade.. und in der Vergangenheit sind "vor Ort" wenig Stores bis gar keine vorhanden. ("EDC /Esprit" )
Leslie Harrison
The absolute worst customer service I have ever experienced. After I sent 2 separate emails regarding my return status, I never received a response. When I called Esprit I spoke to “Kailen” (sp) who was dismissive, extremely rude and literally started raising his voice at me and talking over me; a long time PAYING customer. I was asking for clarification on their returns communication process and I guess he just didn’t want to deal with it. I am a VP of corporate sales and could never imagine treating one of my customers with such disregard and hostility. Obviously Esprit’s standards have gone way down and years ago it was actually a great company to work with. I still love my TravelTime Clogs (I buy few pairs every year and have gifted them to family and friends) and will never purchase with Esprit again. There are numerous other companies that sell these shoes, like Amazon and Zappos, etc, which always provide friendly and helpful customer service, which is a very important part of the ordering process. “Buyer Beware” as the old saying goes!
Pauline Klein
Ich bin hin und hergerissen. Ich liebe die Philosophie und das Design von Esprit, andererseits sind die Bearbeitungszeiten und die Lieferzeiten teilweise katastrophal.
Hanna Buske
NICHT ZU EMPFEHLEN!!! WARE MANGELHAFT!!! KUNDENSERVICE NICHT KULLANT!!!
Azadeh Azadi
Today, we visited an Esprit store at Rhein-Center Köln. The store was open, and there were no signs indicating any restrictions or that it was closed. As we entered, the salesperson started shouting and screaming like a mentally unstable person, demanding that we leave the store immediately. Their behavior was extremely unprofessional and frightening, leaving us feeling stressed and shocked. Such conduct is completely unacceptable and ruined our shopping experience.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Esprit erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hochstr. 101, 47798 Krefeld, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Esprit im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 108 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Esprit hat seinen Sitz in Hochstr. 101, 47798 Krefeld, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Esprit ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Esprit hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Esprit: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Esprit (Krefeld) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.