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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
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Max Geisler
Ein Jahr nach Garantie Ablauf geht die Wandsteuereinheit unserer neu gekauften Esmart Leinwand (Neupreis: 110€) kaputt.. der Kundenservice bietet mir lediglich eine neue Steuereinheit für läppische 70 Euro an.. absolute Frechheit! NIE WIEDER ESMART!
Thomas Kuhlmann
Nach abgelaufener Garantie ( Leinwand 3 Jahre alt ), gab es einen netten, leider nicht helfenden Mailverlauf, der das Problem nicht löste, aber Deutschlands Problematik des viel Redens- aber nichts in die Tat umsetzen und keinerlei Hilfe geben, einmal mehr auf den Punkt brachte. Garantie abgelaufen - Pech gehabt, da können wir nicht mehr Helfen. Deshalb - Finger weg von solchen Firmen und dessen Produkten. Völlig Interesselos und keinerlei Kundenorientierung … völlig dubioses Unterfangen.
Elli
Das Bedienmodul meines höhenverstellbaren Schreibtisches ESMART EMX-121WW ist nach drei Jahren defekt, wobei der Schreibtisch und der Motor ansich einwandfrei sind. Bei einem Anruf bei dem und mehrfacher Mailkorrespondenz mit dem Kundendienst ließ mich dieser zwar sehr freundlich, aber ausdauernd "abwimmelnd" wissen, dass mir weder ein Ersatzmodul zum Erwerb angeboten, noch ein Kontakt zum Hersteller dessen vermittelt werden könne. Da der Tisch in einer sehr ungünstigen Arbeitshöhe verharrte, als das Modul seinen Dienst versagte, bliebe mir jetzt nichts weiter übrig, ein neues Arbeitsmöbel zu erstehen - dies empfinde ich als äußerst bedauerlich und absolut nicht nachhaltig. Deswegen werde ich nun versuchen, das Modul reparieren (zu lassen). Eine Denkweise umweltfreundlicherer Geschäftspraktik, welche sich das hier bewertete Unternehmen dringend zu eigen machen sollte.
PINTOR Grande
Höhenverstellbaren Tisch gekauft, nach 13 Monaten defekt. Verkäufer lehnt Gewährleistung ab mit der Begründung Beweislastumkehr nach 12 Monaten. Sowas habe ich noch nie im Onlinehandel erlebt! Rechtsweg einleiten bei dem Warenwert?
Werner
Nach 8 Tagen ist die Leinwand angekommen, schnell a die Wand montiert und nun sollte dass Kino Erlebnis starten. Dumm nur dass die Leinwand von hinten komplett Licht durchlässig ist. Ich habe am Haus einen Anbau und der Montageplatz ist leider vor Glasbausteinen, unmöglich was zu schauen bevor es dunkel ist.Hab den Support angeschrieben, keine Antwort. Hab die alte Leinwand wieder a die Wand montiert, die neue unter die Decke. Die alte zu 100% Lichtundurchlässig ist nun ein Sonnenrollo und auf der neuen wird geschaut ohne Lichteinflüsse. Die Bildqualität ist wirklich besser, Farben kräftiger, weiße Hemden noch heller und ein scharfes Bild. Eigentlich nicht schlecht nur Art und weise der Firma sind endtäuschend und die Qualität der Leinwand ist wohl auch nicht so toll wenn man eine Kerze hinter ihr sieht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Esmart liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Seestraße 7, 19065 Pinnow, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Esmart hat seinen Sitz in Seestraße 7, 19065 Pinnow, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,8 von 5), Snapfish (3,8 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Esmart ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Esmart hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Esmart: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Esmart (Pinnow) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.