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Schlecht · von 5 Sternen
Bekleidungsgeschäftes.benetton.com
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Schlecht · von 5 Sternen
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44 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
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zuzkita
La web de Benetton un desastre no recomendable. Nada que ver con tiendas físicas y si siguen así tendrán que cerrar todo porque no dan servicio sino problemas. Solicito cambio de un email de mi usuario que son incapaces de gestionar desde hace 2 meses. No puedo hacer compra porque me dice la web que mi teléfono está asociado ya a una cuenta...Algo increíble y difícil de gestionar, perece...
M.Carmen
Devolución sin respuesta. El pasado día 10/07/2026 hice una devolución de una compra web en su tienda de Gran Vía, en la tienda no me dieron ni resguardo de la entrega y pasado dos días no tengo noticias de la devolución, he escrito tres mails a atención a cliente y aún sigo esperando respuesta.
Natalia Alabina
Ich habe ein Packet erhalten, in dem ein Artikel fehlte. Ich kontaktierte sofort den Kundenservice, wo der Mitarbeiter sehr unhöflich war und einfach auflegte. Daraufhin schrieb ich Benetton eine E-Mail, in der ich die Situation schilderte, und verbrachte viel Zeit damit, Fotos von allen Artikeln zu machen, um zu beweisen, dass lediglich ein Artikel fehlte. Mittlerweile sind zwei Wochen vergangen, und ich habe sowohl den Artikel als auch mein Geld zurückerhalten. Nie wieder werde ich bei Benetton bestellen! Ich möchte andere davor warnen, bei Benetton zu kaufen. Schrecklicher Austausch und Kundenservice!
Ainhoa Alarcon
Peor que pésimo. No volveré a comprar nunca más. Hice un pedido online el día 20, indican que se realiza la entrega en un plazo de 2 a 5 días, han pasado 10 días y aun no lo he recibido, y estoy en la península. Para contactar, una odisea. Después de varios intentos tanto al teléfono que muestran como el formulario para rellenar, me mandan un correo que está en trámite y ahora UPS lleva 4 días con el paquete en camino, retrasando la entrega un día con otro. NUNCA MÁS!!
Annalisa Riva
Pésimo, casi una estafa. Hice un pedido desde Canarias, y en ningún momento me avisan que no envían a las Islas, ni aparece en la web, ni al finalizar y pagar. Me avisan que el pedido ha sido enviado, y unos días después, me dicen que ha sido anulado, y me devolverán el dinero. Todo menos los 7€ del envío. Pedí una explicación, y me dijeron por motivos logísticos. Una vergüenza, unos estafadores. No avisan, y pagas el envío, cuando no avisan. Para denuncia. Para que se sepa que ni saben reconocer sus errores. Y ti los pagas.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Benetton erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 130 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Benetton im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 130 Bewertungen. 44 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Benetton ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Benetton hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Benetton: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.