Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Einkaufen & Modeernstings-family.de
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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136 in den letzten 12 Monaten
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henriette zwettler
Ich finde es super, dass Ernstings Family auch moderne Kleidung in großen Größen anbietet zu leistbaren Preisen. Leider kann ich viele Sachen nicht tragen, weil die Nähte furchtbar auf der Haut kratzen, das Garn ist zu hart. Vor allem Sommerblusen und Sommerkleider, welche man direkt auf der Haut trägt, sind unerträglich, aber auch Hosen. Und auch die Stickereien auf Blusen kratzen. Weiters finde ich die Regelung, dass man in die Filiale bestellte Kleidung vor dem Probieren zahlen muss, sehr kundenfeindlich. Zwei Westen hatten zu lange Ärmel, kosteten 100,--, das Geld zurück sollte es aber nur mit Überweisung geben. Für eine kleine Pensionistin ist das viel Geld, auf das man dann warten muss. Ansonsten waren Bestellungen immer flott da, da gab es nie Probleme. Auch das Personal war immer nett und hilfsbereit hier in Österreich.
Linette
Ik loop regelmatig binnen bij Ernsting's family in Veenendaal sinds deze hier zit. Het is voor mij een hele fijne winkel waar ik regelmatig leuke kleding haal voor mijn zoon. Ik word er altijd vriendelijk en fijn geholpen.
Alexandra
Enttäuschende Erfahrung bei der Retoure Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin bei Ernsting’s family und gebe dort regelmäßig mehrere hundert Euro im Monat aus. Umso enttäuschender war mein heutiger Besuch. Die aktuelle Kollektion hat mich diesmal leider nicht überzeugt und auch die Größen fielen teilweise anders aus, als ich es von Ernsting’s family gewohnt bin. Deshalb musste ich ausnahmsweise eine größere Menge zurückgeben. Einige Artikel habe ich selbstverständlich trotzdem behalten. Was mich allerdings wirklich geärgert hat, war der Umgang der Verkäuferin bei der Retoure. Die Dame war ausgesprochen pampig, unfreundlich und hat mir als Kundin das Gefühl gegeben, mit meiner Rückgabe etwas Falsches zu tun. Ich finde, auch bei einer größeren Retoure sollte ein gewisses Maß an Freundlichkeit und Respekt selbstverständlich sein. Gerade als langjährige Kundin, die regelmäßig und für viel Geld bei Ernsting’s family einkauft, erwarte ich einen solchen Umgang nicht. Retouren gehören nun einmal zum Einzelhandel dazu – und man sollte Kunden nicht das Gefühl vermitteln, unerwünscht zu sein, nur weil sie einmal mehr Artikel zurückgeben. Vielleicht sollte das Unternehmen seine Mitarbeiter diesbezüglich noch einmal für einen freundlichen und wertschätzenden Umgang mit Kunden sensibilisieren. Eine solche Erfahrung kann leider schnell dazu führen, dass man sich als langjährige Kundin nach Alternativen umsieht.
Corinna
War soweit zufrieden. Aber ich habe 13 slips bestellt und nur 12 bekommen. Der Komfort der Slips ist nicht gut. Ansonsten mit T Shirt sehr zufrieden
Lila Lila
Ich wollte Retour in der Filiale abgeben die Verkäuferin reißt die Tüte auf schnauzt mich voll und sagt nehmen wir nicht Respekt los
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Ernsting´s family GmbH & Co. KG erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 434 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrichstr. 39, 25746 Heide, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ernsting´s family GmbH & Co. KG im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 434 Bewertungen. 136 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ernsting´s family GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Friedrichstr. 39, 25746 Heide, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Etuui (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ernsting´s family GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ernsting´s family GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ernsting´s family GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Öffentliche Registerdaten zu Ernsting´s family GmbH & Co. KG (Heide) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.