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Ernsting´s family GmbH & Co. KG Erfahrungen

2,3von 5 · Mangelhaft

434 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell

Bewertung

2,3

Mangelhaft · von 5 Sternen

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434

136 in den letzten 12 Monaten

Einkaufen & Mode

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henriette zwettler

Deutschland · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Qualität könnte manchmal besser sein

Ich finde es super, dass Ernstings Family auch moderne Kleidung in großen Größen anbietet zu leistbaren Preisen. Leider kann ich viele Sachen nicht tragen, weil die Nähte furchtbar auf der Haut kratzen, das Garn ist zu hart. Vor allem Sommerblusen und Sommerkleider, welche man direkt auf der Haut trägt, sind unerträglich, aber auch Hosen. Und auch die Stickereien auf Blusen kratzen. Weiters finde ich die Regelung, dass man in die Filiale bestellte Kleidung vor dem Probieren zahlen muss, sehr kundenfeindlich. Zwei Westen hatten zu lange Ärmel, kosteten 100,--, das Geld zurück sollte es aber nur mit Überweisung geben. Für eine kleine Pensionistin ist das viel Geld, auf das man dann warten muss. Ansonsten waren Bestellungen immer flott da, da gab es nie Probleme. Auch das Personal war immer nett und hilfsbereit hier in Österreich.

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29. August 2026

Linette

Deutschland · 29. August 2026

Verifizierte Bewertung

Blij met Ernstings

Ik loop regelmatig binnen bij Ernsting's family in Veenendaal sinds deze hier zit. Het is voor mij een hele fijne winkel waar ik regelmatig leuke kleding haal voor mijn zoon. Ik word er altijd vriendelijk en fijn geholpen.

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29. August 2026

Alexandra

Deutschland · 18. August 2026

Verifizierte Bewertung

Enttäuschende Erfahrung bei der Retoure

Enttäuschende Erfahrung bei der Retoure Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin bei Ernsting’s family und gebe dort regelmäßig mehrere hundert Euro im Monat aus. Umso enttäuschender war mein heutiger Besuch. Die aktuelle Kollektion hat mich diesmal leider nicht überzeugt und auch die Größen fielen teilweise anders aus, als ich es von Ernsting’s family gewohnt bin. Deshalb musste ich ausnahmsweise eine größere Menge zurückgeben. Einige Artikel habe ich selbstverständlich trotzdem behalten. Was mich allerdings wirklich geärgert hat, war der Umgang der Verkäuferin bei der Retoure. Die Dame war ausgesprochen pampig, unfreundlich und hat mir als Kundin das Gefühl gegeben, mit meiner Rückgabe etwas Falsches zu tun. Ich finde, auch bei einer größeren Retoure sollte ein gewisses Maß an Freundlichkeit und Respekt selbstverständlich sein. Gerade als langjährige Kundin, die regelmäßig und für viel Geld bei Ernsting’s family einkauft, erwarte ich einen solchen Umgang nicht. Retouren gehören nun einmal zum Einzelhandel dazu – und man sollte Kunden nicht das Gefühl vermitteln, unerwünscht zu sein, nur weil sie einmal mehr Artikel zurückgeben. Vielleicht sollte das Unternehmen seine Mitarbeiter diesbezüglich noch einmal für einen freundlichen und wertschätzenden Umgang mit Kunden sensibilisieren. Eine solche Erfahrung kann leider schnell dazu führen, dass man sich als langjährige Kundin nach Alternativen umsieht.

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18. August 2026

Corinna

Deutschland · 17. August 2026

Verifizierte Bewertung

War soweit zufrieden

War soweit zufrieden. Aber ich habe 13 slips bestellt und nur 12 bekommen. Der Komfort der Slips ist nicht gut. Ansonsten mit T Shirt sehr zufrieden

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17. August 2026

Lila Lila

Deutschland · 17. August 2026

Verifizierte Bewertung

Retoure

Ich wollte Retour in der Filiale abgeben die Verkäuferin reißt die Tüte auf schnauzt mich voll und sagt nehmen wir nicht Respekt los

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17. August 2026

Die Akte

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Ernsting´s family GmbH & Co. KG

Einkaufen & Mode-Ranking →

Häufige Fragen zu Ernsting´s family GmbH & Co. KG

Ist Ernsting´s family GmbH & Co. KG seriös?

Ernsting´s family GmbH & Co. KG erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 434 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Friedrichstr. 39, 25746 Heide, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Ernsting´s family GmbH & Co. KG?

Kundinnen und Kunden bewerten Ernsting´s family GmbH & Co. KG im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 434 Bewertungen. 136 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Ernsting´s family GmbH & Co. KG seinen Sitz?

Ernsting´s family GmbH & Co. KG hat seinen Sitz in Friedrichstr. 39, 25746 Heide, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Ernsting´s family GmbH & Co. KG gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Etuui (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Ernsting´s family GmbH & Co. KG beansprucht?

Nein. Das Profil von Ernsting´s family GmbH & Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ernsting´s family GmbH & Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Ernsting´s family GmbH & Co. KG auf Bewertungen?

Ernsting´s family GmbH & Co. KG: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann Ernsting´s family GmbH & Co. KG negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Ernsting´s family GmbH & Co. KG im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Ernsting´s family GmbH & Co. KG (Heide) liegen vor.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.