Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
280 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Alexandra
Ich musste zwar gut eine halbe Stunde in der Schlange stehen, aber als ich dann dran war, hat sich Herr Horenkohl wirklich Zeit für meine Fragen genommen sogar nach seinem Feierabend und mir geholfen, auch wenn leider nicht alle Probleme geklärt werden konnten, da zum Beispiel ein Fehler bei der Synchronisierung noch länger dauern wird. Mein Kritikpunkt hat hauptsächlich mit dem scheinbaren Personalmangel zu tun: Es bräuchte dringend mehr Mitarbeiter. Durch die sehr langen Wartezeiten sammle ich meine Fragen, um sie dann alle auf einmal zu stellen, was das Gespräch natürlich in die Länge zieht.
Gitte Hasenbein
Sehr geduldiger und freundlicher Mitarbeiter
C. Fischer
Herr Böse konnte mir sehr gut behilflich sein, angenehm im Gespräch
Flora Keller
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, Zuverlässigkeit bei Terminabsprachen; insgesamt ist der technische Support allerdings nicht schnell erreichbar, so dass man sich zunächst durch den telefonischen Support "durcharbeiten" muss, um ein Ticket zu bekommen, mit dem man dann innerhalb weniger Werktage (wenn man selbst zeitlich flexibel ist) einen Termin buchen kann. Das ist nicht immer benutzerfreundlich und praktikabel im Arbeitsalltag.
Frau elke s.
Frau Schnepfe war wirklich extrem hilfreich und schnell. Dabei super freundlich und geduldig. Sie hat nicht nur meine Fragen sehr klar beantwortet, sondern mich sogar noch auf Dinge hingewiesen, die ich gar nicht gesehen hätte und so meinen Ablauf vereinfachen. Danke sehr!
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 52 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Epikur Software GmbH Co. KG erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 299 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Franklinstrasse 26a, 10587 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Epikur Software GmbH Co. KG im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 299 Bewertungen. 280 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Epikur Software GmbH Co. KG hat seinen Sitz in Franklinstrasse 26a, 10587 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Epikur Software GmbH Co. KG ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Epikur Software GmbH Co. KG hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Epikur Software GmbH Co. KG: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Epikur Software GmbH Co. KG (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.