Bewertung
4,7
Hervorragend · von 5 Sternen
Online-Marketing-Agenturengwe-bikes.de
4,7von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
75 in den letzten 12 Monaten
Online-Marketing-Agentur
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Rudi Gatzemeyer
Fahrrad an sich echt gut – fährt sich solide und macht Spaß. Aber der Kundenservice ist leider eine absolute Katastrophe. Nach gerade mal 150 km war der Gasgriff defekt, und vom Support kam keinerlei echte Hilfe. Nicht mal ein konkreter Link zu einem passenden Ersatzteil wurde bereitgestellt. Sehr enttäuschend, vor allem wenn man bedenkt, dass ich mehrere Bikes gekauft, eine 5-Sterne-Bewertung abgegeben und die Marke weiterempfohlen habe. So bleibt am Ende leider ein negativer Gesamteindruck. Würde ich so nicht nochmal kaufen.
Dominik
Awesome customer service. I had to replace a faulty controller and Engwe didn't hesitate to provide it within a few days. They are very cooperative and respond quite quickly. The bikes are good for the reasonable price and the customer service is great!
Hugo Launay
Great bike and client support very fast!
Radek Trubnyj
I bought the ENGWE Engine Pro 2.0 mostly out of curiosity. I had no previous experience with e-bikes, but the foldable design and specs caught my attention. The bike exceeded my expectations. The performance and comfort are really good, even for someone of my larger build. Everything works very well. When I needed a hard-to-get spare part, I contacted Engwe customer support. Their response was quick and very helpful – they started solving it right away. I’m now planning to buy the P20 model as well, because the belt drive looks like an interesting next step. I am very satisfied. Thank you, Engwe!
max perret
service top merci pour le sav
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
Engwe Bikes erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 80 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Engwe Bikes im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 80 Bewertungen. 75 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marketing-Agentur sind Toluna (4,3 von 5), Scrambly (4,6 von 5), Lootably (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Engwe Bikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Engwe Bikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Engwe Bikes: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.