Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Anbieter von Mobilitätsausrüstungengea.de
engea Wallbox Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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35
1 in den letzten 12 Monaten
Anbieter von Mobilitätsausrüstung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (35)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu engea Wallbox schreiben
Franz Neumann
Verifizierte Bewertung
Hab ne Ende 2023 ne Wallbox von engea…
Hab ne Ende 2023 ne Wallbox von engea installieren lassen. Seit Februar 2026 funktioniert das Laden nicht mehr. Engea App zeigt an, dass eine neue Firmware installiert wird, was "einige Minuten" dauern kann! Hab immer wieder versucht engea bzw. jetzt Enpal, zu erreichen., ohne Erfolg. Ende März bekam ich ein Schreiben zugeschickt, in welchem ich den Service bewerten soll. Meine Bewertung war natürlich sehr schlecht. Daraufhin bekam ich dann endlich einen Anruf und es wurde ein Termin mit einem Techniker vereinbart. Dieser hat dann im April die Wsllbox und auch die Anschlüsse intensiv überprüft und festgestellt dass die Wsllbox defekt ist und ausgetauscht werden wird. Seitdem hat dich enpal (engea wurde von enpal übernommen) nichtmehr gemeldet. Auch etliche Emails und Briefe von mir blieben bisher unbeantwortet! Nach nun fast 6 Monaten ohne Wallbox und ohne Rückmeldung seitens Enpsl werde ich mir wohl eine neue Wallbox installieren lassen müssen.
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Norbert Melinat
Verifizierte Bewertung
Kapitel für mich abgeschlossen
Ich habe mir Ende 2022 über ENGEA eine StarLink Chargebox mit Installationsservice liefern lassen. Ich habe heute dieses Kapitel mit Engea durch Installation einer anderen Wallbox-Lösung abgeschlossen; die Ebay-Gemeinde darf sich freuen:D. Die Wallbox in Verbindung mit der webbasierten Engea-App ist eine geschlossene Lösung. Ich hatte von Anfang an Themen mit Plug&Charge (Laden ohne RFID oder Freischalten per "App"). Dann keine iOS-App, sondern ein versteckter Link auf eine Webseite, als Ersatzlösung. Dann, keine Nutzung des eingebauten WiFi; da wurde ich glatt vom Engea-Support angelogen, dass das nicht geht. Dann, die regelmässigen Ladeabbrüche an einem Porsche Taycan beim Laden mit Zeitplan. Dieser Fehler erfordert einen Firmware-Update, den Engea aber nie bereitgestellt hat. Nach langen Telefonaten mit dem Hersteller der Box (Starlink Europe), musste ich herausfinden, dass ein Update ohne Eingriff in das Gerät nicht möglich ist und ein Wechsel der internen SD-Karte erfordert; die verbaute Firmware ist zu alt. Vielleicht auch eine Erklärung weshalb es nie einen Firmware-Update von Engea gab. Abschliessend noch der Hinweis, dass die Starlink Wallbox ein eigenes Webconfig-Interface hat und unter der lokalen IP-Adresse erreichbar ist. Username xxcd, Passwort 28912891. Hier stehen dann diverse Möglichkeiten, wie Aktivierung WiFi, Wechsel OCPP-Server zur Verfügung. Für weitere Information in Google nach "MG Chargehub Manual 11kW" suchen. Irgendwie werde ich das Gefühl nicht los, dass sich das Management der Engea kühne Hoffnungen auf nachgelagerte, d.h. kostenpflichtige Dienstleistungen im Abo-Service gemacht hat, es dann aber in der Ausführung komplett vermasselt hat.
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Dominik Heider
Verifizierte Bewertung
Hab mich bei Enpal gemeldet..
Hab mich bei Enpal gemeldet... Wallbox ist aktuell wieder online.
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Benny Meyer
Verifizierte Bewertung
Hallo Gemeinde Engea Schrott
Hallo Gemeinde, weiß einer wie es jetzt mit Engea und den Wallboxen weiter geht? Meine ist nun heute ausgefallen und ich glaube nicht, dass da noch was kommt. Hat jemand Insider Wissen????
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Stephan Schindele
Verifizierte Bewertung
Auch meine Wallbox ist seit letzter…
Auch meine Wallbox ist seit letzter Woche Offline in der App. Sie kann nur noch mit den RFID-Karten gestartet werden. Kein Auslesen mehr der Daten und kein Einstellen mehr. Ich brauche die Daten für die Abrechnung zum Arbeitgeber hin. Deswegen hatte ich mich auch ursprünglich für das System entschieden. 3 Mails an Engea und keine Antwort.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Enpal Business Solutions GmbH, Charlottenburg, HRB 262307B Arian Iranshahi, Franz Martin-Mayeur Laut Impressum
Alternativen zu engea Wallbox
Anbieter von Mobilitätsausrüstung-Ranking →Häufige Fragen zu engea Wallbox
Ist engea Wallbox seriös?
engea Wallbox erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wilhelm-Mauser-Str. 14-16, 50827 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden engea Wallbox?
Kundinnen und Kunden bewerten engea Wallbox im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 35 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat engea Wallbox seinen Sitz?
engea Wallbox hat seinen Sitz in Wilhelm-Mauser-Str. 14-16, 50827 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu engea Wallbox gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Anbieter von Mobilitätsausrüstung sind Complete Care Shop (4,4 von 5), Ulys (4,4 von 5), Medipoint (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von engea Wallbox beansprucht?
Nein. Das Profil von engea Wallbox ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann engea Wallbox hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet engea Wallbox auf Bewertungen?
engea Wallbox: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann engea Wallbox negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist engea Wallbox im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu engea Wallbox (Köln) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.