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Mangelhaft · von 5 Sternen
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5 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
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Axel Nehls
Ich bin seit 13 Mon kein Kunde mehr und muss feststellen das sie trotzdem 12 Mon schön weiter jeden Mon 108 € abbuchen .Sofort angerufen und der der Mitarbeiter sagte, sie sind ja kein Kunde mehr ...er gäbe es weiter, und man müsse dann schauen .Habe ihm gesagt alles zurück auf mein Konto sonst gehe ich zum Anwalt ...Schon sehr dreist .Ist mir nur aufgefallen das die Gutschrift vom letzten Anbieter darunter stand ...
Weku
Meine Erfahrung mit EnergieGUT war leider sehr enttäuschend. Nach einem Zählerwechsel erhielt ich mehrere Rechnungen und später sogar eine Neuberechnung. Trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfragen wurde mir nie nachvollziehbar erklärt, wie die einzelnen Beträge, Abschläge und Guthaben miteinander verrechnet wurden. Statt einer transparenten Vertragskontoübersicht erhielt ich lediglich neue Rechnungen und schließlich sogar eine Mahnung. Besonders enttäuschend fand ich die Kommunikation. Auf meine schriftliche Kündigung per Einwurf-Einschreiben erhielt ich keinerlei Rückmeldung oder Kündigungsbestätigung. Erst durch den Wechsel zu meinem neuen Stromanbieter wurde das Vertragsende umgesetzt. Ich erwarte von einem Energieversorger eine transparente und nachvollziehbare Abrechnung sowie eine zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen. Beides habe ich in meinem Fall leider vermisst.
gerd krüger
EnergieGut möchte nach einem *belegbaren* Verbrauch von 2200 kW/h eine Nachzahlung von 3.225,83€....zuzüglich bezahlter Abschläge von 966€. Trotz Widerspruch mit Bitte um Rechnungskorrektur und aktuellen Fotos meines Zählerstandes wird der tatsächliche Verbrauch (wie die Jahre davor) auch weiterhin tapfer ignoriert....Nach vielem hin und her wurde mir binnen 2 Wochenfrist sogar gekündigt. EnergieGut....Nein Danke nie wieder.
Paul
Ordered 2 jackets approximately £65 each.. 1st jacket to arrive was totally not the right jacket ... i contacted the company, to return the item twice, for a return label and refund but all I got back was a 1st offer of 7 euros the a 2nd of 10 euros off.. I do not want the jacket they sent with a reduction in cost for thier mistake i want to return it with a free return label and a full refund.. 2nd jacket arrived OK
Moni
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei energiegut. Bisher hatte ich nie irgendwelche Probleme. Alles war Bestens und günstig sind sie auch. Ich kann energiegut sehr empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für energieGUT GmbH liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bungertstr. 27, 47053 Duisburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
energieGUT GmbH hat seinen Sitz in Bungertstr. 27, 47053 Duisburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von energieGUT GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann energieGUT GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
energieGUT GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu energieGUT GmbH (Duisburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.