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Gut · von 5 Sternen
Gasversorgungsunternehmenendesa.com
Endesa Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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830
830 in den letzten 12 Monaten
Gasversorgungsunternehmen
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Daniel
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Me intentaron engañar en la…
Me intentaron engañar en la contratación colocándome un producto que yo no necesitaba ni quería, como es el mantenimiento de la caldera de gas. Me quejé y no me hicieron el mantenimiento y al final con todo me lo han facturado. Se valen de que son una empresa grande y los agentes de ventas de call center estafan al personal. No obstante y aunque llamas y te atendieran la reclamación, curiosamente cuando hablas de poner una reclamación en consumo siempre falla la cobertura y se corta… vamos que no te dan ningúna solución y me siento impotente ante esta empresa, pero que al menos de una forma u otra se sepa y contesten a estas reclamaciones. Un saludo.
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alexandre marques
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Nao aconselho
Nao aconselho, as minhas faturas eram sempre a subir, comecei a pagar valores absurdos, todos os meses muito acima do que seria razoavel a meu ver. Mudei de operadora o valor caiu para metade! Foram anos a ser enganado. Quando cancelei o contrato já queriam fazer ofertas.....agora não obrigado!
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cliente
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Me han cobrado una factura sin…
Me han cobrado una factura sin descontar mis puntos. Porque me di de baja y como venganza no me los descontaron
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SAMIR
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excelente calidad
tarifas muy bajas y buena calidad
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José
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Cobro excesivo basándose en lecturas estimadas incorrectas
Tras un cambio de titularidad de contrato de gas se me factura una cantidad desorbitada basándose en lecturas estimadas. Se notifica, y se adjunta la lectura real, se me indica que puedo devolver el recibo y que intentan corregirlo con una nueva factura. Ésta presenta nuevos errores. Vuelvo a notificarlo pero me responden que ya ha sido corregido, a pesar de enviarles pruebas de las lecturas reales y de comunicar con ellos en múltiples ocasiones. Finalmente, a pesar de haberme cobrado más dinero que el correspondiente al consumo realizado y aún sin haber solucionado el error tras 6 meses de reclamaciones (siendo muy fácil de entender dónde se encuentra el error y de solucionar), me solicitan una factura de más de 190 euros y me amenazan con inscribirme en la lista de morosos. El Servicio de Atención al Cliente se muestra siempre atento pero ha sido absolutamente inútil para solucionar este incidente.
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Die Akte
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Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 26 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Endesa
Gasversorgungsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Endesa
Ist Endesa seriös?
Endesa erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 830 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Endesa?
Kundinnen und Kunden bewerten Endesa im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 830 Bewertungen. 830 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Endesa seinen Sitz?
Endesa hat seinen Sitz in Calle de la Ribera del Loira, 60, 28042 Madrid, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Endesa gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gasversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Endesa beansprucht?
Nein. Das Profil von Endesa ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Endesa hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Endesa auf Bewertungen?
Endesa: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Endesa negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.