Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
EnBW Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
999
446 in den letzten 12 Monaten
Ökostromanbieter
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (999)
446 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu EnBW schreiben
Martin
Verifizierte Bewertung
Dieses Unternehmen ist, aus meiner Sicht, eine Katastrophe!
Dieses Unternehmen ist, meiner Meinung nach, im Bereich des Kunden- und Rechnungswesen eine absolute Katastrophe!! Ich bin bereits seit über 2 Jahren kein Kunde mehr, Vertrag ordnungsgemäß gekündigt, alle Rechnungen nachweisbar ausgeglichen! Heute, nach 2 Jahren, sendet man mir komplett unberechtigte Zahlungsaufforderungen. Ich habe in mehreren E-Mails die Situation aus meiner Sicht geschildert, aber die ENBW reagiert überhaupt nicht darauf. Auch telefonisch ist niemand bereit, die Sachlage in einem Gespräch zu klären. Man erhält nur automatisch generierte Zahlungsaufforderungen…. Ich lasse das jetzt alles laufen und übergebe es dann meinem Rechtsanwalt! Man kann, meiner Meinung nach, nur von diesem Unternehmen nur abraten.
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Josef Oswald
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Keine Probleme Reibungsloser Ablauf
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Friedrich Mueller
Verifizierte Bewertung
Das erste mal bei ENBW geladen
Das erste mal bei ENBW geladen, hat sofort ohne Probleme funktioniert und nach dem Einkaufen im gegenüber liegenden Geschäft war das Auto voll geladen (ca. 25 min). Einfach genial
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Grammel
Verifizierte Bewertung
Ein großes Lob an Mitarbeiter Zizak
Danke Herr Anton Zizak! Am Dienstagvormittag, 25.08.2026 führten wir nach telefonischen Umwegen letztlich ein Gespräch mit Herrn Anton Zizak. Wir kamen mit der mobility Ladeapp nicht zurecht. Herr Zizak hat sich Zeit genommen und uns fachlich fundiert, geduldig und ausgesprochen freundlich durch die App geführt. Letztlich hat es geklappt. Ein großes Lob für diesen Mitarbeiter von ENBW. Gruß Grammel
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Valza Krasniqi
Verifizierte Bewertung
Das aller letzte!!
Ich kenne keinen Vertragsanbieter der SO einen schrecklichen Kundenservice hat!! Am telefon wird einem jedes mal versichert es gäbe keinen laufenden Vertrag mehr, oder dass er nun gekündigt wird, bekommt aber trotzdem immer und immer weiter Rechnungen oder irgendwelche Probleme an den Kopf geworfen! 90% der Mitarbeiter am Telefon sind zu inkompetent für den Job und können einem nicht weiter helfen. Natürlich gibt es auch keine Service Stelle zu der man hin kann, denn wofür auch wenn es KI gibt oder?? Absolute katastrophe.
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Die Akte
ÖkostromanbieterEnergieversorgerGasversorgungsunternehmenWärmeenergie-UnternehmenLadestation für ElektrofahrzeugeEnergieanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 26 % der negativen Bewertungen.
Dr. Georg Stamatelopoulos Laut Impressum
Alternativen zu EnBW
Ökostromanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu EnBW
Ist EnBW seriös?
EnBW erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 999 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Durlacher Allee 93, 76131 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EnBW?
Kundinnen und Kunden bewerten EnBW im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 999 Bewertungen. 446 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat EnBW seinen Sitz?
EnBW hat seinen Sitz in Durlacher Allee 93, 76131 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EnBW gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ökostromanbieter sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), EON (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EnBW beansprucht?
Nein. Das Profil von EnBW ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EnBW hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EnBW auf Bewertungen?
EnBW: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann EnBW negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist EnBW im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu EnBW (Karlsruhe) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.