Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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8 in den letzten 12 Monaten
Blumenmarkt
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Dx
Ware bezahlt, nie erhalten. Tracking widersprüchlich: angeblich „abgeholt“, gleichzeitig „an Absender retourniert“. Zustellnachweis enthält eine Unterschrift, die nicht von mir stammt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Klärung, inzwischen gar keine Antwort mehr. Ich musste die Ware im Laden erneut kaufen und habe somit doppelt bezahlt. Fall läuft jetzt über meine Bank. Sehr enttäuschend.
Michael W.
Ich habe die Ware bei EMMIE Gray bestellt und war dieses Mal leider sehr enttäuscht. Die Lieferung kam bereits beschädigt bei mir an. Zudem ließ die Qualität der Blumen stark zu wünschen übrig. Sie wirkten nicht frisch, sondern eher wie bereits ältere Ware. Auch die Verpackung entsprach nicht dem, was ich bisher von EMMIE Gray gewohnt war, sondern machte einen eher nachlässigen Eindruck. Ich habe bereits mehrfach, auch hochpreisige Bestellungen, bei diesem Anbieter getätigt und war bislang immer zufrieden. Umso mehr fällt die aktuelle negative Entwicklung . Eine Reklamation habe ich eingereicht, jedoch bislang weder eine Antwort auf meine E-Mails erhalten noch telefonisch jemanden erreichen können. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Miran Salah
Ich bestelle auf der Seite und mir wird angezeigt dass eine Garantie Lieferung zum wunschtermin möglich ist. Ich zahle dafür 19,90€ und wähle diesen Tag aus. Jedoch ist das Paket an diesem Tag nicht angekommen. Telefonisch erreicht man niemanden, per email bekommt man keine Antwort und auf Instagram ebenfalls nicht.
Katja Wirth
Ich habe bereits mehrfach bei Emmy Grey bestellt und war bisher zufrieden. Leider hatte ich bei meiner letzten Bestellung eine sehr negative Erfahrung. Ein Paket im Wert von 150 € wurde laut Versanddienstleister zugestellt, jedoch ohne meine Zustimmung kontaktlos abgegeben. Ich habe die Ware nie erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme über mehrere Wochen erhielt ich weder Ersatz noch eine Rückerstattung. Stattdessen wurde ich darauf verwiesen, dass zunächst der Versanddienstleister (DPD) den Fall prüfen müsse, inklusive der Aufforderung, eine Anzeige zu erstatten. Erst nach Einschaltung eines Anwalts und dem Hinweis auf die gesetzliche Lage (Transportrisiko beim Händler) wurde mir schließlich Ersatz zugesendet – allerdings erst nach mehreren Monaten. Ich empfinde den Umgang mit dem Problem als sehr enttäuschend und wenig kundenorientiert. Besonders kritisch sehe ich, dass erst durch rechtlichen Druck eine Lösung möglich war. Diese Bewertung basiert auf meiner persönlichen Erfahrung und dem tatsächlichen Ablauf des Fall
Philipp
Ich möchte hier kurz eine Bewertung abgeben, da ich sehr unzufrieden mit der Qualität der Rosen bin. Ich habe zum Valentinstag bestellt und wir waren leider überhaupt nicht begeistert. Am liebsten hätten wir die Rosen direkt zurückgegeben, aber obwohl es einen Widerruf gibt, gilt dieser nicht für Rosen bzw. Blumen. Das verstehe ich bei einem Laden, der fast ausschließlich Rosen und Blumen verkauft, überhaupt nicht. Für mich war das Ganze eine absolute Katastrophe und ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen. Investiert euer Geld lieber woanders. Günstig ist es nämlich nicht – und am Ende wird man für sein Geld nur enttäuscht.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Emmiegray erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 220 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hansaallee 321, 40549 Düsseldorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Emmiegray im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 220 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Emmiegray hat seinen Sitz in Hansaallee 321, 40549 Düsseldorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Blumenmarkt sind Eflorist (3,4 von 5), Serenataflowers (3,7 von 5), Interflora UK (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Emmiegray ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Emmiegray hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Emmiegray: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Emmiegray (Düsseldorf) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.