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Reisebüro
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Sophie Murgue
J'ai réservé par leur intermédiaire un billet chez Aeroflot avant le COVID. Après plusieurs mois de négociations avec Aeroflot j'ai obtenu le remboursement de mes billets (remboursement effectué directement à Elumbus qui devait ensuite me faire un remboursement sur mon compte) ce remboursement a été effectué mais avec une retenue de 75 euros par billet ... Pour 5 billets cela commence à chiffrer ... C'est honteux. Cette agence en ligne est a fuir!!
Joachim G
Elumbus hatte mich im August 2019 durch einen an Betrug grenzenden "Trick" fast soweit, den Flugticketpreis zweimal gezahlt zu haben. Damals hatte ich bei der online-buchung meine Kreditkarten-Daten eingegeben, 2 Stunden später bekam ich eine Email mit dem Hinweis, daß ich einen Euro 20,-- Gutschein erhalten würde, wenn ich sofort per Blitz-Banküberweisung bezahlen würde. Dies tat ich auch, abends prüfte ich allerdings einige Elumbus-Bewertungen in Netz, bekam eine dunkle Vorahnung und sperrte sofort meine Kreditkarte. Und siehe da, am nächsten Morgen kontaktierte Elumbus mich mit der Info, daß die Abbuchung von meiner Kreditkarte nicht geklappt habe!!! Diesen Vorgang hatte ich seinerzeit auch online bekanntgemacht - schade, daß ihn nicht alle Kunden lesen konnten, die jetzt noch in Schwierigkeiten mit denen sind.
Sascha
Flug wurde durch Airline storniert. -keine automatische Erstattung durch Elumbus. Auch nach mehrfacher Anforderung (email + Einschreiben) der Erstattung wurde nur angeboten man könne dies als "Dienstleistung" gegen weitere Gebühren erbringen (natürlich nur die reinen Fluskosten, nicht die Buchungsgebühren). Bleibt somit abzuwarten welche weiteren Mittel noch notwendig sind das Geld wieder einzusammeln und wie weit der Streitfall noch läuft.
Steffen
Renne seit Monaten der Rückerstattung hinterher... Obwohl die Fluggesellschaft das Geld erstattet hat und Elumbus mir die Rückzahlung versichert hat, renne ich seit Mehr als 6 Wochen aktuell erfolglos dem Geld hinterher. Ich hoffe, dass ich trotz Einstellung des Geschäftsbetriebs das Geld noch erhalte
Werner Guggenbeger
Nur Theater mit Elumbus gehabt, keine Telefonerreichbarkeit, ewig auf email Antwort gewartet, wollten immer noch mehr Gebühren abkassieren. In Zukunft buche ich nur noch direkt bei der Airline, der wo noch bei Elumbus bucht dem wünsche ich viel Spaß 😀
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Elumbus Reisen erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 1.552 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Friedrichshain 1, 10407 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Elumbus Reisen im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.552 Bewertungen.
Elumbus Reisen hat seinen Sitz in Am Friedrichshain 1, 10407 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Elvistrips (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Elumbus Reisen ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Elumbus Reisen hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Elumbus Reisen: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Elumbus Reisen (Berlin) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.