Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Schuhfabrik
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Vincent Sweep
Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice van Elten. Op 9 december heb ik een klacht ingediend over mijn onlangs aangeschafte werkschoenen (Model: Nelson XXG black mid ESD S3 HI), maar na 14 dagen heb ik nog steeds geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen. Hoewel ik begrijp dat de decembermaand druk is, vind ik het onacceptabel dat een bedrijf dat veiligheidsschoenen verkoopt — een essentieel product voor dagelijks gebruik — een klant zo lang in het ongewisse laat. Een simpele statusupdate was het minste geweest wat ik had verwacht. Totdat dit netjes is opgelost, kan ik deze webshop/dit merk helaas niet aanbevelen. Het bedrijf gebruikt materiaal van 3,5 jaar oud en verkopen het dan als nieuwe schoenen. Hun uitleg was dat de datum van de schoen de productie datum van de schacht was en de datum op de schoenendoos de uiteindelijke productie datum was. Ik heb eerder een paar veiligheidsschoenen gehad van elten hier stond een jongere datum in de schoen terwijl deze al ruim 2 jaar oud waren. De demping en anti slip van mijn (nieuwe)schoenen zijn net zo slecht als mijn versleten paar. Helaas nog steeds geen heldere uitleg gehad waarom ze verschillende datums hanteren. Terwijl de productie datum in een veiligheidsschoen gewoon verplicht is.
marco Hulsebosch
Bij firma Protect xxl in Nederland 2x schoenen gekocht en 2 x kapot achterkant. 1e keer bij moeten betalen belachelijk. Nu naar Eindhoven moet ik om voet maat te laten meten 1,5 uur heen en dan ook weer terug. Volgens de foto’s en zo oké zoals mijn voeten moeten zitten in de schoenen. Voor mij nooit geen elfen meer . Va juli al bezig om iets nieuws te kunnen krijgen.
Anoniem
Veiligheidsschoenen besteld, waarvan de zool niet volledig was. De mal leek niet goed gevuld te zijn. Na mailen de vraag dit via de online portal te regelen. Hier mijn bestel nummer en postcode in moeten vullen. Echter herkende de portal mijn bestelnummer niet. Dus dan maar bellen. Wordt er medegedeeld in het duits dat er niemand engels of nederlands spreekt. Geen probleem, dan probeer ik duits te spreken, echter hangen ze daarna op. Update. Na nog een moeizaam gesprek mijn retourbon ontvangen
Roberto Muscia
Snelle verzending en snelle terugbetaling bij retour. Foto op website was niet hetzelfde als hetgeen was geleverd: wel zelfde artikel maar 'oud model' was op foto getoond.
Gladys
Snelle levering en goede kwaliteit werkschoenen.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 95 % der negativen Bewertungen.
Elten Store erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ostwall 7 - 13, 47589 Uedem, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Elten Store im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Elten Store hat seinen Sitz in Ostwall 7 - 13, 47589 Uedem, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhfabrik sind Clarks (4,7 von 5), MEPHISTO Official Shop (4,4 von 5), Eluegulk (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Elten Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Elten Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Elten Store: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Elten Store (Uedem) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.