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100 in den letzten 12 Monaten
Bau & Fertigung
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michael malmström
Electrolux frys gick sönder 2 månader efter garantitidens utgång. Electrolux reparatör uppger att felet är mycket vanligt på modellen och visar vad felet berodde på, uppenbar konstruktionsfel som leder till att flera saker kan gå sönder. Byter termostat. Dagen efter fortfarande samma fel. Fick vänta 3 veckor på första besök, nästa blir om 10 dagar. All mat förstörd och kan inte frysa in grönsaker från min odling som också blir förstört. Genast efter första besök kommer betalnings länk och dagen efter betalnings krav. Innan frysen är lagad. På kravet finns telnummer som jag ringer. Jag kan ra emot klagomål säger hon. Visar sig vara den allt vanligare typen av mottagare av klagomål som hela tiden säger att hon förstår med trevlig röst men inte går att prata med. Garantin har gått ut och misslyckade reparationen ska betalas. På frågan på vem klagomålen vidarebefordras till är svaret ingen. Vägrar lämna uppgifter på överordnad. Nästan alla mina hushållsprodukter är Electrolux, men knappast i fortsättningen med denna attityd och kundservice.
Carl Doverfelt
Köpte en Elektroluxspis på Mediamarkt för 3 år och 2 månader sedan, var dålig effekt på stora plattan från början, svårt att få stekyta och nu när garantin gått ut så slutade en av småplattorna att fungera, förra Elektroluxspisen hade jag i över 10 år, har dom försämrat kvaliten?
Katrin
Usel kundservice. De kom och lagade min frys men lämnade den utan att den fungerade. Jag ber dom komma på nytt för att åtgärda detta, då får jag en tid om 2 1/2 vecka!! Hur kan det vara ok efter att dom inte gjorde sitt jobb från första början och jag får vänta ytterligare flera veckor på att den blir lagad?
E.E.
Am 02.07.26 5 Kühlschrankbehälter bestellt. 3 kamen beschädigt an. Die Retoure konnte Online nicht durchgeführt werden, da angeblich die Bestellnr. und PLZ nicht stimmten. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert. Leider ohne RM. Die RM kam erst nach der 14-tägigen Frist. Was dazu geführt hat, dass ich auf eigene Kosten die beschädigte Ware zurückschicken musste. Finde ich unverschämt, grenzt schon an Betrug. Würde ich keinem Empfehlen dort etwas zu kaufen.
Steffi
Der Monteur kommt zwischen 8.00 und 16.00 Uhr 👎. Man muss also einen Urlaubstag nehmen ☹️. Er meldet sich eine halbe Stunde vorher an...mit unterdrückter Nummer. Unglaublich 👎👎👎
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Electrolux erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: SE, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Electrolux im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt (2,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Electrolux ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Electrolux hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Electrolux: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.