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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftekwb.com
EK Water Blocks Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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9 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
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Erik Tolboom
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Support for AIO cooler
I had an issue with my AIO making gurgling and whine noises so I contacted support regarding my issue. They quite quickly told me this was an issue that required me to RMA it. For the RMA process I had to provide some evidence but after that was shown, a replacement was quickly sent which worked perfectly. Like others mentioned they do ship with FedEx which has personally also given me issues before but in this case it didn't affect me negatively. Overall, the support team is decently fast with responding and clear with their answers. Note: Do expect 2-3 days between emails. So the entire support ticket may take some time to resolve.
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LLOYYD
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No Shipping Response
This company was fine back when I ordered directly from their website in 2023. But now the stories are true since it surfaced from last year. Requested a replacement RGB strip for my distro plate and paid through Paypal. Never heard back from them since them since December. I guess I won't be buying directly from them now. Maybe I will buy with other third party sellers with a few here in the US but directly from them in their website? Most likely never again more and more as time goes by. I still like their products but I am going to do my best to stir clear from them and go else to buy from other water cooling companies that are more reputable. Not worth it now.
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William Johansen
Verifizierte Bewertung
ek ships with fedex.
ek ships with fedex.. Like the other 50k customers who had bad experience with fedex. They never attempted to deliver and i was home all day, then they claim no one was home. this is not the first time and it usually ends up wit them taking the package back. I would never ever use FEDEX nor would i buy from any merchant that uses them. I will check the shipping details and if its fedex, then no way im buying anything.
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Strange
Verifizierte Bewertung
Paid order Non-delivery of paid order (1 year delay)never delivered after 1…
Paid order never delivered after 1 year. Multiple support tickets, no response, no refund. Very disappointed with EKWB customer support.
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Alex Keating
Verifizierte Bewertung
garbage "support" team
AIO was fine for about 11 months then out of nowhere failed (presumably to a hose or radiator blockage due to 1 hose being hot while the other not, gurgling fluid like noises coming from the pump, etc.) all documented. Re-pasted the AIO THREE TIMES 1 night and tested with back to back tests showing identical results of 90 Deg Cel CPU temps in medial tasks so I then put the old Noctua NH-D14 on and instantly in 1 attempt I had normal temperatures again. Contacted support and if I were to say they were no help, it would be a compliment. Continually DEMANDED I mount the faulty hardware to make a video of it or they would deny any and all warranty claim which is both absurd, against their obligations and infringes on my consumer guarentees as a citizen and resident of Australia. No matter how many screenshots of results from the incident I sent they ignored it all. Would give 0 stars if possible. Complete garbage team of "support staff"
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu EK Water Blocks
Computer- und Zubehörgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu EK Water Blocks
Ist EK Water Blocks seriös?
EK Water Blocks erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Pod Lipami 18, 1218 Komenda, SI) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden EK Water Blocks?
Kundinnen und Kunden bewerten EK Water Blocks im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat EK Water Blocks seinen Sitz?
EK Water Blocks hat seinen Sitz in Pod Lipami 18, 1218 Komenda, SI. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu EK Water Blocks gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von EK Water Blocks beansprucht?
Nein. Das Profil von EK Water Blocks ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann EK Water Blocks hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet EK Water Blocks auf Bewertungen?
EK Water Blocks: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann EK Water Blocks negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.