Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Ekoi Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
22
6 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeug & Transport
27%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Ekoi schreiben
Ferdinand Schnabl
Verifizierte Bewertung
Bad quality of Graphane Tri-Suit - no answer from support
Unfortunately my EKOI Racing GRAPHENE suit (order number 4842756) arrived with bad knitting on the joints. Obviously the quality check did not work out - otherwise I could not imagine how you can send a 300€ suit with this issues to the customer. I already filed a feedback form via eMail but didn't receive any feedback. My previous review on their website got deleted.
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Claus
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Hallo, ich hatte im letzten Dezember einen Fahrradhelm gekauft, mit dem ich Anfangs zufrieden war. Nach ein paar Monaten riss aber das Befestigungsband des Helms ein. Ich schrieb Ekoi inkl. Bilder an, da ja ein sicherheitsrelevantes Detail nicht mehr funktionierte (Helm kann so ja nicht mehr bedenkenlos getragen werden). Als Antwort erhielt ich, dass so ein Gurt noch nie bei einem Helm gerissen sei. Anstatt diesen bedenklichen Material- oder Fabrikationsfehler durch einen Austausch zu beheben, wird meine Aussage als unwahr dargestellt. So ein Kundenservice ist unverschämt. Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Claus
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Fabian
Verifizierte Bewertung
Rücksendung problematisch
Radhose und Trikot haben mir hinsichtlich Material nicht zugesagt, daher alles retourniert. Mag an der persönlichen Präferenz liegen, daher alles ok. Beim Rückversand gingen dann die Probleme los. Bei Rücksendungen wird einem zwar augenscheinlich im Kundenkonto eine Transparenz zum Status geboten, allerdings war dieser mehr als zwei Wochen nach Sendungseingang bei Ekoi immer noch auf “warten auf Rücksendung”. Der Kundenservice versucht einen dann erstmal abzuwimmeln und verweist auf Bearbeitungszeiten von einer Woche (man finde den Fehler) und nach weiteren kritischen Rückfragen wird dann plötzlich das Geld zurück erstattet. Aber das Paket ist angeblich nie angekommen. Das sorgt nicht für Vertrauen. Würde nicht nochmal bestellen.
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Edoros
Verifizierte Bewertung
Ich bestellte mir ein Sporthelm
Ich bestellte mir ein Sporthelm, dieser kam gut an und war gut verpackt. Ich trug diesen Helm jetzt mehrere Ausfahrten und bin begeistert. Leicht, saubere Verarbeitung und Aerodynamisch. Nur am Rande.... Zu 99,9 Prozent aller Fahrrad Artikel kommen aus China. Über Ekoi sich so auszulassen finde ich albern da der Grundpreis echt in Ordnung ist für die Produktpalette. Zudem vertreibt Ekoi alles über ihre eigene Online Seite und umgehen gezielt den Einzelhandel was preislich natürlich auch bemerkbar macht.
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Jot Es
Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel im superrabatt Monat…
Habe einen Artikel im superrabatt Monat gekauft. Bis zu 50% auf fast alle Artikel. Als die wilde Rabattschlacht vorbei war, war der selbe Artikel 20€ günstiger. Das hat schon scam-Charakter. Mondpreise erfinden, um anschließend gewaltige Rabatte anzugeben. Unseriös!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
FR
Alternativen zu Ekoi
Fahrzeug & Transport-Ranking →Häufige Fragen zu Ekoi
Ist Ekoi seriös?
Für Ekoi liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Ekoi gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeug & Transport sind Grandado (3,1 von 5), Airports Taxi Transfers (4,2 von 5), DMV (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ekoi beansprucht?
Nein. Das Profil von Ekoi ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ekoi hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ekoi auf Bewertungen?
Ekoi: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ekoi negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.